みずほのカードローン

質問

わかる方おしえてください。
みずほのカードローンを利用していたのですが、訳あって返済を滞納していました。
口座に少し残高があったときに返済日でもないのに勝手に引き落としされたようなのですが
これはおかしなことではないでしょうか?
滞納している私が一番悪いのはもっともなのですが、生活に必要なお金が引き落とされてしまったので
困っています。
滞納の場合断りもなく返済日でもないのに勝手におとされるものなのですか??
また、問い合わせをしたら引き落とされた分を戻してもらうことは可能なのですか?

回答No.1

trajaa

>勝手に引き落としされたようなのですがこれはおかしなことではないでしょうか?
おかしくありません。

>、生活に必要なお金が引き落とされてしまったので困っています。
生活に必要か不要かは、口座に記載されていませんので判断できません。
銀行は規定に従って処理するだけです。

>滞納の場合断りもなく返済日でもないのに勝手におとされるものなのですか??
返済日を『過ぎていたので』残高が引落額を超えた場合即座に処理されました。

>引き落とされた分を戻してもらうことは可能なのですか?
『ご不満なら、ローン契約を解除しましょう。その代わり全額返済してください』
と言われても知りません。

生活に必要な金額ギリギリしか口座にないような状態でカードローン契約するのはどうかと思う今日この頃。

お礼

回答ありがとうございます。
スッキリしました。