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ネットからのダウンロード

先週に再設定後…ダウンロード(画像も音曲も)が不可となりました。  ネットの画像や楽曲を保存しようとしても形式は出ますが「名前を付けて画像を保存」や「対象をファイルに保存」が押せないのです。セーフモードで調べてはOKなのです。ソースネクストのセキュリテイとの関係なのでしょうが…どうすれば元に戻るのでしょう?  再設定前はダウンロード(画像も音曲も)は全てOKでした。宜しくお願いします。

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noname#127707
noname#127707
回答No.5

要するにリカバリーしたらダウンロードしたものの保存ができなくなったという話ですね。 この場合は怪しいものを消去していって問題を切り分けるのが常道で、 1. ユーザーアカウント制御を無効にする http://hehao1.seesaa.net/article/33313268.html 2. セキュリティソフトを停止する http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2990&category=153 3. HDDが書込み禁止になっていないか確認

h9236k
質問者

お礼

有り難うございました

その他の回答 (4)

  • komasan
  • ベストアンサー率22% (36/160)
回答No.4

再設定の意味が良くわかりませんが、質問内容のように前は動いていたならその前の状態に復元したらどうですか。 windowsXP以降ならシステムの復元が有るはずです、動いていた時点まで思い切って復元すればたいてい直るはずでしょう。リカバリーは最後の手段です。特にセキュリティソフトは何をするかわからないから復元を出来るように復元ポイントを作ってからインストールした方が良いです。

  • Cupper-2
  • ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.3

そういう状況であれば、    セキュリティソフト 【モドキ】 を使っているのが原因と考えるのが妥当でしょう。 使っている Windows のバージョンによっては、標準で搭載されている ファイアウォール のほうが優秀だったりします。  Windows XP SP3(ServicePack 3)  Windows Vista(SP問わず)  Windows 7 を使っているのでしたら、迷うことなく OS をインストールし直しましょう。 でもって、間違ってもそのセキュリティソフトは使わないようにすること。 トラブルを楽しむのであれば十分要求を満たしますが、正常な動作を期待するのであればむしろ使わない方が良いです。 怪しいサイトに踏み込む習慣がないならウイルスに感染する確率よりも、そのソフトによるトラブルにあう確率のほうが 圧倒的に高いんじゃないかと個人的には思うんですよね。 とりあえずは、Microsoft社(Windowsの作成元)が提供しているセキュリティソフトを使いましょう。 こっちのほうが断然動作は安定しています。しかも無料。  http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp まともにサポートすらできないメーカーから製品を購入するのは控えるようにしましょう。 今回は 「安物買いの銭失い」 でしたが、ひとつ賢くなったと思えば安い授業料だったと思います。 お大事に。

  • josyua
  • ベストアンサー率41% (165/402)
回答No.2

>ソースネクストのセキュリテイとの関係なのでしょうが…どうすれば元に戻るのでしょう? ソースネクストのウイルスセキュリティーゼロをお使いでしょうか? だったら簡単。ウイルスセキュリティーゼロを捨てて、OSの再インストール! で、Avast!やAVG等、無料でもいいから別のウイルス対策ソフトを入れる、が正解です。 私も以前、親父のPCでサイトのブラウジングがある日突然出来なくなりました。IEでもFirefoxででもダメで、けどThunderbirdを使ってメールのやり取りはOKって状態です。DOS窓開いてipconfig/allで見てもなんら問題らしきものは発見できませんでした。わけがわかりません。 同じルーターでぶら下がっている私のPCではまったく何の問題もなくサイトのブラウジングが出来ました。 ホトホト困って、PCソフトの開発を行なっている従兄弟に相談してみたところ「ウイルス対策ソフトにウイルスセキュリティーゼロは使ってないか?」とのこと。「使ってる」と答えたら、冒頭のアドバイスをもらいました。 なんでも従兄弟の会社でも会社のPCが急にネットが繋がらなくなったとかになり、大騒動になったらしいです。一日かけてウイルスセキュリティーゼロが犯人と割り出し、OSの再インストールを行ったところ、それまでのトラブルが何事も無かったかのようにネットに繋がったそうです。 OSの再インストールともなれば大ごとで、時間もかかるし手間もかかるため、なんとかセキュリティーゼロをアンインストールするだけでネットが復旧しないもんか?と従兄弟の会社のSEやプログラマー達がよってたかって挑んだのですが、3日かかっても無理で、結局OSの再インストールの方が手間もいらず、確実ということがわかったそうです。

  • Cupper-2
  • ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.1

何を再設定したのですか。 それによって答えは大きく変わります。 まあ、使われているセキュリティソフトがアレなのは周知のことですが、 それ以前にその質問だけでは答えられません。 何を再設定したのかを補足に書き込みしましょう。

h9236k
質問者

お礼

有難うございます

h9236k
質問者

補足

 詳しい言葉は不得手ですが…いわゆるパソコンそのもの(Windows c)を入れ直しました。