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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HPの更新時、操作できるまでに時間がかかります)
HPの更新時に操作が遅い原因と対策方法
このQ&Aのポイント
- HPの更新時に操作が遅い現象が発生しています。
- マウス操作ができるまでに時間がかかったり、画面がスクロールできないことが多いです。
- 原因はウイルス感染や使用しているソフトの影響が考えられます。ウイルス対策やデフラグの実行をおすすめします。
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質問者が選んだベストアンサー
「キャッシュの削除」 http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html 一般的には、一時ファイルやcookieや履歴等を削除してみると良いと思うのですが、ウィルスの検出があったのですね? それは感染を未然に防いだのでしょうか? 何というウィルスでしたか? トラッキングクッキーの様なものならいいのですが・・。 不要なツールバー等が複数インストールされているとか、アドオンされているソフトが古いバージョンだったりしませんか? 「ウイルスの駆除と感染防止対策」 https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html 念の為、ウィルスの検出ログからウィルス名を確認して、どんなウィルスだったかを確認してみて下さい。
お礼
回答くださりありがとうございました。 うっかりしていましたが、すっきり!!デフラグではレジストリをクリーンできませんでしたので、CCleanerをつかったところ、症状が快復しました。おさわがせしました。 Pandora で視聴するとウイルスは必ず感染するので、どんなウイルスか確認してみます。ウイルスが感染しているか、トラップされているか解りません。ただ、ウイルスセキュリチー ZERO が察知して報告画面がでるので、速やかにウイルススキャンをかけると検出されたウイルス数、ネーム?が表示され、自動的に削除されます。いずれにせよ、気持ちは悪いですね。