マウスポインタが飛び跳ねてパソコンが操作できません。

質問

昨日インターネットで色々なホームページを閲覧していたら、突然マウスポインタが飛び跳ねて思うようにクリックできなくなりました。PCを再起動してもだめで、各種アイコンをうまくクリックできないので、操作不能の状態になっています。マウスポインタの形は矢印のままで、特に表示などは出ていません。なにもしないときはマウスポインタが常に画面の左端か右端にあり、動かそうとすると画面の中央で飛び跳ね、また左右どちらかの端で止まります。このためアイコン類を思うようにクリックできません。ウイルスバスター2004をインストールしていたのですが、特に反応がなかったので、ウイルスではないのかもしれませんが、パソコンの操作自体ができない状態なので困っています。解決策として、自動で起動するCD-ROMなどでマウス操作なしで修復してもらう、というような方法があるのでしょうか？またマウス以外にも感染(?)している可能性はあるのでしょうか？それとも単にマウスを交換すれば直るといった問題でしょうか？その場合、マウスは電波で飛ばすタイプなのですが、接続は簡単にできるのでしょうか？ちなみにキーボードは操作できます。またOSはXPです。
以上よろしくお願いいたします。

回答No.1

doradora2002 · ベストアンサー

こちらのＦＡＱを参考にしてみて下さい。
１受信機の接続状態
２電池の取り付け状態
３電池の消耗状態

また他のＰＣでも同じかどうか確認してみてください。
他のＰＣで問題がなければスパイウェアの侵入が疑われます。
spy-botとAd-awareをお試し下さい。両方導入した方がいいです。
またCookieと一時ファイルを全て削除してください。

定番ですが・・・
スパイウェア予防法 　　　　　
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/menu1.html

感染防御ソフトSpywareBlasterはこちら
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spywareblaster.html

スパイウェア削除防御ソフトspybotはこちら
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spyware.html

スパイウェア削除防御ソフトAd-awareはこちら
http://www.lavasoftusa.com/

参考URL：

http://www.logicool.co.jp/support/technical/mice/main.html

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
問題のパソコンは自宅で使用しており、今会社にいるので、今日帰宅したら試してみます。直ったらご報告いたします。

回答No.5

adventure

あれ’これ試す前に、一度下記の順でクリックし
調べて下さい。意外と解決できたりして・・・)^o^(

「コントロールパネル」ー「マウス」ー「マウスポインター」
－「ポインタープション」ー「詳細設定」ー「ポインター加速度」
チエック入れ－「中」で設定したら直りませんか？

回答No.4

holy66

こんにちは。
光学式マウスを使用していて、マウスパットや机が白っぽいと反射してしまいポインタもうまく動きません。

黒っぽいところで試してみてはいかがですか？

お礼

皆様ありがとうござました。電池を交換したらマウスがおとなしくなりました。電池切れだけであんなに異常な動きをするとは思いませんでした。以前にウイルスに引っかかったときと同じような雰囲気だったのでてっきり今回もと思ったのですが。ただ今度はアイコンをクリック（もしくはダブルクリック)しても青く反転はするが、起動しないという状態になってしまいました。また、スタートメニューは１度はクリックできてバー(?)が立ち上がるのですが、その後フリーズして下の青い部分にカーソルを持っていくと砂時計になりスタートキーもクリックできなくて電源すら落とせないという状態になっています。マウスが止まって一瞬喜んだのですが。。。これもマウスの関係なのでしょうか。まだ皆様のアドバイスを全部実行したわけではないので今週中の解決を目標に頑張ってみようと思います。

回答No.3

TT250SP

光学マウスなら受光部の清掃
ボールマウスなら裏蓋を開けてローラーの清掃

ノートPCならタッチパッドを無効に

光学マウスにしてもボールマウスにしてもマウスパッドが汚れていると異常な動きをみせる場合があります
掃除してみてください

それでも治らなければ、ホームセンターの安物で構いませんから別のマウスを接続してみてください。

動けば元のマウス側
動かなければPC側
…の異常です

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
問題のパソコンは自宅で使用しており、今会社にいるので、今日帰宅したら試してみます。皆様のアドバイスがとても心強いです。

回答No.2

papa-ra-pa

マウスの電池切れということはないでしょうか…
むかーーーしワイヤレスのキーボードで　打ってもいない文字が入力され続けることがあり、それは電池を換えたら直りました。。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
問題のパソコンは自宅で使用しており、今会社にいるので、今日帰宅したら試してみます。皆様のアドバイスがとても心強いです。