「ようこそ」の画面から進めない

質問

電源を入れても「ようこそ」の画面から進むことができません。
WindowsXPなのですが、セーフモードで起動して「Administrator」と「ユーザー名」のどちらをクリックしても同じで、先に進めない状態です。
なぜこうなったのかまったく分からないのですが、修復方法をご存知の方はいらっしゃいませんか？

起動できないので、別のパソコンから投稿しています。

回答No.2

yakan9 · ベストアンサー

データのバックアップを採り、リカバリをする。
リカバリCD/DVD-ROMを作成していないときは、メーカーより購入する。
リカバリができないときは、内蔵HDDの交換ということもあります。

データのバックアップは下記を参考にしてください。
KNOPPIXは、LINUXの一種ですが、経験がなくとも大丈夫です。
不明点等があれば、補足願う。
補足する場合は、メーカー、型番を記載願います。

KNOPPIX5.3.1CD日本語版(LCAT対応)を初心者にはお勧めします。
下記が参考になると思います。
回答ナンバー　３ ５　７　です。
knoppix5.3.1
http://okwave.jp/qa/q5625844.html

お礼

回答ありがとうございます。
KNOPPIXでデータを外付けHDDに移動することができました。

回答No.1

violet430

セーフモードで駄目なのであれば、購入時の状態へ再セットアップを行うのが解決の早道です。
その前にデータを救出したい場合は以下の方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.acronis.co.jp/homecomputing/products/trueimage/
http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_home_2010/outline/
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

お礼

回答ありがとうございます。