管理者権限を復活させる方法を教えてください。

質問

ユーザーアカウントのAdministrator権限が削除されてしまいＰＣ起動時にログインできなくなってしまいました。
どなたかご存知の方は教えていただけないでしょうか？

ＤＥＬＬ社のＰＣ　WindowsXP　HOME　Editionです。

【経緯】
以前はホームエディションですので、起動時の「ようこそ画面」でのユーザー選択はスルーされてすぐにデスクトップが表示されていました。
管理者権限のみしかインストールさせないソフトがインストールできなかったので、「スタート」「ファイル名を指定して実行」から「control userpasswords2」を起動しました。

表示されたユーザー名には「Administrator」と「はまぐり」という２つが表示されていて、「はまぐり」のグループには「Administrator」の表示がありました。

この時、間違えて「ユーザーがこのコンピュータを使うには、ユーザー名とパスワードの入力が必要」というチェックボックスのチェックを外してＯＫボタンをクリックしてしまいました。

結局、目的のソフトウェアはインストールできないままで、それから丸一日作業をして再起動してみたところ、異常に気がつきました。

起動画面で「ようこそ画面」が出るようになったのですが、選択すべきユーザーのアイコンがなく（画面右半分は何もない）、ログインが出来ないのです。
ctrl+Alt+Deleteを２回すると、クラッシックのログイン画面が表示され、ユーザー「はまぐり」が表示されますのでパスワードなしで中に入ることはできました。

データもそのまま残っていました。
この状態では権限がないので「control userpasswords2」は起動できなくなりました。
すでに「はまぐり」にはAdministrator権限がないので、セーフモードでないと「Administrator」にかかわることができません。

セーフモードで起動し「Administrator」でログイン、「control userpasswords2」を実行してみると、コンピュータのユーザーには「Administrator」のみで「はまぐり」は表示されません。

同じ動作で別のホームエディションＰＣ（古いＰＣ）を試してみましたが、同じ症状になってしまいました。こちらではさらに、元と同じ名前でAdministrator権限のユーザーを追加してみましたが、別物のユーザー扱いになってしまいました。

どうすれば「はまぐり」のAdministrator権限を復活させることが出来るでしょうか。
どなたか詳しい方、よろしく御回答をお願いします。

回答No.6

hiroaki101 · ベストアンサー

こんにちは。すでにユーザー「はまぐり」(のセキュリティID)は削除されている可能性もありますが…、ユーザー「Administrator」または「あさり」としてログオンし、コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行するとどうなるでしょうか：

C:\> net user "はまぐり"
↑
ユーザー「はまぐり」が存在すれば、その情報が表示されます。

C:\> net localgroup Administrators "はまぐり" /add
↑
「はまぐり」をAdministratorsグループに参加させます。グループ名は複数形であることに御注意下さい(Administrator"s")。

C:\> net user "はまぐり" /active:yes
↑
(念のため)アカウントを有効にします。

上記(特にnet localgroup)は管理者権限で実行するコマンドですが、「はまぐり」でログオンしても、以下のようにして実行できるかもしれません。Administratorのパスワード(空文字列？)を入力します。

C:\> runas /user:Administrator "net localgroup Administrators はまぐり /add"

コマンド実行後、再起動して「はまぐり」でログオンしてみて下さい。これで解決しなければ、可能な範囲で出力結果を記述して下さい。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/786netuser/netuser.html
http://pckida.hp.infoseek.co.jp/msnet/index.html
http://pckida.hp.infoseek.co.jp/msnet/NET_LOCALGROUP.html
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NT/WinKeyWord/20040805/1/runas.shtml

お礼

ありがとうございます。
実行してみました。
今は快適に「はまぐり」からこのお礼を書いています。
ログイン画面にはまぐりが出た時は感動でした。
本当にありがとうございました。

ご回答いただく前に、ひとつ、不思議な現象がありましたのでご報告しておきますね。

＃５さんへのお礼の中に、「ctrl+Alt+Deleteを２回しても反応がなく、クラッシックの立ち上げが出来ません」と書きました。
この現象は、ＰＣの電源を落とさずにそのまま再起動をしてログインしようとしていたからだったようです。
電源を一度落とすとctrl+Alt+Deleteを２回でクラシックログイン画面が表示されることが解りました。
それでも、再起動ではやはりctrl+Alt+Delete２回は効かなくなりました。その都度電源を落としてから起動が必要でした。

メールデータは消えるしソフトのインストールはできなくなるし、環境は消えるし…と、管理者権限がないことがホトホトつらい数日間でした。
本当にありがとうございました。

回答No.5

123oopp

セーフモードで「administrator」でログインし、新しい管理者ユーザーを作成できないですか？作成できたら、新しい管理者ユーザーで通常ログインし、「はまぐり」に管理者権限を与えられるかも。

お礼

お答えありがとうございます。
古いＰＣの方では試しましたがメインでもやってみました。
新しい「あさり」というアカウントにAdministrator権限をつけてパスワードありで作成しました。（古いＰＣはパスワードなし）
すると、ログインのときに「あさり」のパスワードを入力を要求されます。表示されるのは「あさり」とGuestだけで、「はまぐり」は表示されていません。
この状態でクラシックのログイン画面を表示しようとしてctrl+Alt+Deleteを２回してみましたが反応がなく、クラシックの立ち上げができません。
「はまぐり」でのログインが全くできなくなっています。
「はまぐり」が初めからなかったことのようなかんじで、セーフモードでもAdministrator権限のある「あさり」でログインしても、コントロールパネルにも「control userpasswords2」のアカウント画面にも「はまぐり」が出てきません。
痕跡として、Documents and Settingsのなかにはまぐりフォルダがあります。

回答No.4

kiyoshi777

No.3です。
XP Home ではadministratorでログインはできなかったですかね。
セーフモードで起動し、システムの復元を行ったら、いけそうな気がします。万が一の為に事前バックアップは必要ですが・・

お礼

回答ありがとうございます。
システムの復元もやってみましたが駄目でした。
システムの復元では、こういう設定は元に戻らないのかもしれませんね。
メインのＰＣも、古いＰＣも、前日の朝のポイントまで戻りましたが復元されませんでした。

回答No.3

kiyoshi777

セーフモードではなく、普通に起動させてクラッシックのログイン画面から、「administrator」で入れないのですか？（ユーザー欄に表示されている「はまぐり」は消して、「administrator」を入力）

お礼

ありがとうございます。
クラシックのログインにははまぐりだけが表示されていて、パスワードなしでAdministrator権限のないはまぐりでログインできます。

回答No.2

tochanboo

セーフモードでAdministratorパスワードなしで起動して、
最初にチェックを外してしまった操作と同じ順序で、
チェックを入れればどうなりますか？
チェックを入れた後に、再起動させたら元に戻るように思いますが！！

お礼

お答えありがとうございます。
セーフモードでAdministratorパスワードなしではログインができませんでした。
パスワードを入れてログインしてもはまぐりがない状態で、Administratorしか表示されていませんのでチェックボックスの操作ができません。
Administratorのチェックはついています。

回答No.1

goold-man

＞セーフモードで起動し「Administrator」でログイン

「コントロールパネル」「ユーザーアカウント」で、はまぐりに権限つけたり、新規に作成したり、削除したりできませんか？（コマンドを使わずに）

お礼

早速のお答えありがとうございます。
はまぐりが表示されないんです。
セーフモードで表示されるのはAdministrator　と　Guestだけです。
コントロールパネルで新規に作成は、もう一台の古いPCでトライしてみたのでが、違うもの扱いになってしまいます。