• 締切済み

ネットが、突然使えなくなりました。

パソコンをしていたら、いきなりネットが使えなくなりました。 再起動してもダメで???。 ネットワーク検索して、引っ掛かるのにネットが使えません。 どうすればいいでしょうか? 必要な情報は、要望があれば書きます。あまりネット接続について把握仕切れてないので??? お願いします

みんなの回答

  • pluto1991
  • ベストアンサー率30% (2015/6674)
回答No.3

ご質問の文章から察するに無線LANでしょう。 ツールバーのアイコンが「限定された接続」 って黄色いびっくりマークのようになりませんか? (1)コントロールパネル>接続>ワイヤレスネットワーク>サポート>修復 (2)ルーター、モデム、を電源ケーブルを抜いて1分ぐらい放置してから再起動。   再接続までに1分ぐらいかかる場合もありますので、少し待ちます。 ですね。 プロバイダの側に問題があると、ルーターのInternet というランプが点灯しないんです。 このばあい、回線なのか、ルーターなのか問題を切り分けるためにモデムーPC直結で接続が可能かどうか確認しないといけません。サポートに電話しても結局こうしろと言われます。

noname#131542
noname#131542
回答No.2

ちょっと状況みないとその説明ではわかりませんが、トラブルシューティングで原因調べて みましたか?その類って大抵ケーブルが接触不良起こしてるだけだけど

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

モデムやルータがありますよね? それらの電源を入れ直しても駄目なら、まずは回線事業者へ連絡しましょう。

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