iTunesを開けません

質問

iＴｕｎｅｓを開こうとしたら、「ＱｕｉｃｋＴｉｍｅ　Unavailable」と表示されて、iＴｕｎｅｓを再インストールしろと書かれていました。Appleのサイトも見てみましたがよく解らず・・・。

何が原因でこうなって、再インストールとは具体的にどうすればよいのでしょうか？
再インストールすることによって以前のデータは消えたりしないのでしょうか？

ipod nano（第２世代）を使っています。
iTunes 7.0.2です。

素人なので易しく教えていただければと思います。
どうか宜しくお願い致します。

回答No.1

zuiji · ベストアンサー

QuickTime Unavailableとは、直訳すれば「クイックタイムが利用できない」と
言う意味です。iTunesを再インストールしろとの指示が出るのは、バージョンが
古いせいではないかと思います。

ひとつお尋ねしたいのは、なにか理由があってver.7.0.2をお使いなのですか？
一昨日、最新バージョンの10.1.2.17が公開されましたが、なぜバージョンアップを
されないのでしょうか？

多分iTunesとQuickTimeの最新バージョンをインストールすれば解決すると思いますが
まさかとは思いますが、OSがwindows2000とかMeとかだったりはしないですよね？

最新バージョンは下記からダウンロード出来ます。

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

お礼

遅くなり大変申し訳ございません。
震災の影響や仕事やらで、やっとPCを触れた状態です。

教えていただいたURLからやっと何とか最新版をダウンロードして、開けるようになりました。
ちなみに、理由があって旧バージョンを使っていた訳ではなく、ただ単に何も知らずに使っていただけなのです・・・。

なにはともあれ、本当に助かりました。
ありがとうございました。