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Yahoo!Japanを退会したいのですが

もう数年前から毎月346円の基本料金が引き落とされ続けています・・・ 退会使用にも、IDもメールアドレスも解らなくなってしまっていて どうにもこうにも退会方法が解りません。。。 サイト内で連絡先を探すも、見当たらず、どうしたら退会できますでしょうか? お助け下さいませ。

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  • jein
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回答No.1

おそらくオークションなどの利用時にプレミアム会員になって そのまま解除を忘れていたんだと思いますが、以下のページの 対策を試して解決できなければ、同じページの一番下にある リンクから解除申請のフォームへ進めます。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/premium/premium-36.html

bestwife
質問者

お礼

はじめまして。 早速、ご指導通りにやってみました。 何とか辿りつき、解除申請が出来ました。 有難う御座いました!