※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NHKの解約について)
NHK解約の方法と未払金について
このQ&Aのポイント
NHKの解約方法や未払金の問題について説明します。
テレビ壊れたためNHKを解約したいが、自宅にはないため困っている。
解約するには書類を送る必要があり、未払金があれば支払う必要があります。
NHKというかテレビを見なくなったため、NHKに解約の手続きの電話をしました。ネットで解約の方法を参考にテレビが壊れたので解約してほしいといったところ、現在のテレビの状態を聞かれ、テレビはクローゼットにしまってあるといったところ、自宅に伺ってその状況を確認するだとか、処分した証明書が必要だとか言ってきました。
自宅に来てみせることはできないといったら解約はできないと言ってきたので、こちらから解約内容を明記した書類を送るといったら受け付けることはできないと言われました。
どうにかして解約する方法はないでしょうか。
それと解約するにあたり未払金があるのですがこれは払わないといけないですよね?
補足
破棄したといっても証明書を送れだとか、確認させろだとか一向に認めないんです。こちらも仕事がありますし、NHKの頭が固いおっさんを相手にしてるヒマはないんです。 テレビを処分し解約したいと思います。 ご丁寧にありがとうございました。