ipadからのメールが文字化け

質問

ipadからのメールが文字化けしていました。

送信した友人がアップルに問い合わせたところ、私のWindowsXPとの相性との問題といわれたそうです。

私のバソコンがアップルなら「テキスト　エンコーディング」
という所を開ければいいのだけど、ウィンドウズはわかりません、と
店員さんはアップルの店員さんらしく残念そうに言ったそうです。

このような場合は、どうしたらメールが読めるようになるでしょうか。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

メールソフト次第になりますね。
文字のエンコードを変更できるメニューがありますので、変更してみて下さい。
書式　－　エンコード
とか
表示　－　エンコード
など有りませんか？

補足

回答ありがとうございます。

Outlook Expressを使っています。
エンコードをクリックしてみたのですが、変わらないのです。

回答No.2

vaidurya

多言語対応については、もう10年以上前からあたりまえのものですから
それを今どき相性とか言い出すのは知識が無いだけですね。
「Windowsの場合は知らない」
とでも答えればいいんだと思いますが…

Windowsの場合、普通はALT+Vで表示メニューを出して
そこに文字エンコーディングとかエンコードとかいう選択肢があります。

エンコードとは、ある形式で作成されたデータを
他の形式に変える技術で、対語としてデコードという言葉があります。
デコードは自動で行なわれますが
デコードする際に、元のエンコード方法の判別を誤ると
本来のデータに戻すことができないわけです。

また日本語には、元々日本語をコンピューターで扱うための
文字への番号割り当てが数種類あります。
そのため、仮に日本語とわかっていても
エンコード方法の判別が必要です。

これらは自動認識の技術もありますが万全ではありません。
また、自動認識が機能していない場合もありえます。

補足

回答ありがとうございます。

エンコードのEUS、 シフト　JIS、をクリックしてみましたが、なおりません。
相性の問題ではないのですね。