MacHeip!画面がまるで「ご愁傷さま」状態です

質問

電源から立ち上げて、システムクラッシュのチェックを終え、デスクトップ画面が一瞬ちらりと映ったかと思うとすぐに画面の周囲に黒い枠がつき、アイコンも消え、マウスポイントも動きません。

不吉な雰囲気を漂わせるこの状態、一体どうすれば元に戻るのでしょうか。ウイルスかもと思ったのですが、それらしい情報を得ることができませんでした。

どなたか教えてください！

回答No.2

epkakpe · ベストアンサー

購入したときにＯＳの入ったＣＤ－ＲＯＭがついてきたはずです。

そのＣＤ－ＲＯＭをいれて電源を入れると、ＣＤ－ＲＯＭのＯＳから起動します。
これできちんと起動すれば、ＨＤのＯＳが壊れているものと思われます。
必要なものをバックあっぷして、再インストールです。

お礼

お陰さまできちんと起動しました！
今自分のパソコンからネット出来てます。
ということは、問題はHDのOSが壊れているんですか...。何が壊れているか、もうちょっと勉強してみます。どうもありがとうございました。

回答No.3

asuca

OS CD-ROMから起動するには起動時にすぐ「Ｃ」キーを押し続ける必要があります。
また今の状態ではロジックボード、モニタ、ハードディスクのどれに問題があるかは判断しかねます。

一度電源を切りoption、コマンド、Ｐ、Ｒキーを同時に押し続けながら電源を入れ起動音が４回鳴ったらキーを離して起動しないか確認してください。

お礼

No.2の方のやりかたで起動したのですが、asucaさんのおっしゃる方法もやってみました。違うことと言えば起動中の壁紙の柄ぐらいでした。ただ、やはり黒枠は取れず、もともとの黒枠（皆さんありますよね？）と同じくらいの幅のちょっと薄めの黒枠がついている状態です。

＞今の状態ではロジックボード、モニタ、ハードディスクのどれに問題があるか....
ということですが、この状態でもし判断できるのなら何か教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

epkakpe

とりあえず。
Ｍａｃの機種とＯＳを教えてください。

まずはソフトかハードが切り分けます。
ＯＳのＣＤから起動できますか？
テストしてみてください。

モニターは正常に動作していますよね。

補足

早速のお返事ありがとうございます。
外出先から時間制限付でインターネットしてて、時間がなくなるので慌てて送信してしまいました。情報不足ですみませんでした。

imac、OS8.6、64M　です。
モニターは正常に動作しています。CDから起動ということは、フリーズしている状態で何かのCDを入れて動くかどうか、ということでしょうか。後で家に帰ったらすぐ試してみたいと思います。

どうぞよろしくお願いします。