デスクトップpcを使っているのですが、時々起動中に画面が真っ黒になって

質問

デスクトップpcを使っているのですが、時々起動中に画面が真っ黒になって
電源がついたままになります
何度も電源をおしても、電源が落ちないのですが、しばらくしてまた電源を押してみると、画面がWindowsの起動画面から始まって
なにごともなかったかのような状態になります。

ウイルスバスターを使って定期的にウイルスチェックをしているのでウイルスではないとおもうのですが、
何か可能性のある原因がありましたら教えていただけないでしょうか？
そしてその解決策も教えてください

お願いします

回答No.5

sata-nn

こんばんわ＾＾

熱暴走による不具合、メモリーの不具合、BIOSの不具合、電源ユニットの不具合が考えられます。

【手順１】CMOSクリアーによるBIOS初期化
BIOS情報に不具合が生じている可能性があるので、BIOS情報を一端初期化しましょう。
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html

【手順２】PC内に埃がたまっていないかの確認とメモリーの挿し直し
PC内部に埃がたまると、埃による熱暴走、認識の不具合が生じることがあります。
・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる
・突然再起動をする。
・突然電源が落ちる。
・エラーが頻繁に起こる。（エラー音も含む）
・動作遅い（いわゆるフリーズ）
・ブルースクリーン

もし、CPU（冷却ファン内部部分）、ビデオカード（冷却ファン内部部分）、メモリー、HDD、電源ユニット部分に埃がたまっている場合、全体を掃除しましょう。＾＾

掃除手順その１
http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm

掃除手順その２
http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm

その後、メモリーとビデオカードの再度挿し直しを試みてください。

【最終】
手順１、２でもダメな場合、電源ユニットに不具合が生じている可能性があるので、電源ユニットの買い替えをお勧めします。＾＾

補足

最近のコンピュータの状態は、
勝手に電源が落ちる時もあるし、
勝手に電源が落ちる前に一瞬画面が青くなって、英字がでてくるということもあるし、
windowsのロゴが現れる前にフリーズしたりと
結構ヤバめです
まぁ、何度か電源長押しすればちゃんとたちあがり、その後は長時間使えるみたいで、母親が朝から晩までパソコン内蔵の麻雀をやっています
そんなかんじです

掃除というのは思いつきませんでした
でもバラすとメーカー修理できなくなりそうなのでやめときます

データのバックアップをとってリカバリーしようと思ってるのですがどうでしょうか？

お願いします

回答No.4

fumioga

電源投入時にビープ音がしませんか？ピーピピピ・・・とか。（これはビデオカード問題の可能性が有ります）
そのほか、マザーボードのタイプによって、ハードディスクからの起動によく失敗する物も有ります。
ちなみに私のM2N-Eはしょっちゅうなります。

補足

音はなりませんでした

解答ありがとうございます
他の方に対する補足で
最近のコンピュータの状態をかいておいたので、それに目を通してさらにご解答いただけたら幸いです

回答No.3

yuzukon

パソコン自作派です。
過去の故障経験からお役に立てば幸いです。
このような似たような症状のPCが数台ありました。
色々と推察して考えられるパーツ（ビデオボード、メモリ、CPU、HDD等・・・）
を交換していきましたが、結局電源ユニットが原因でした（汗
電源ユニットの故障は他のパーツの故障かな？と惑わす症状があるものです。
また結構壊れやすい消耗品の部類に入ります。
詳しい経緯は省きまして、
今一度電源ユニットの換装ができればやってみる価値あります。
ご参考に・・・

回答No.2

e0_0e_OK

熱暴走ではないですか。内部の風通しは良好ですか、埃の除去は定期的に行っていますか。

》何度も電源をおしても、電源が落ちないのですが、しばらくしてまた電源を押してみると、
・何度も押すのではなくてスイッチを長押しして落ちたらスイッチを離したら。

・ＣＰＵないしはマザーボードの温度を測定するツールがあります。ツールは色々ありますが「speed Fan」でチェックしてみたら
》http://www.altech-ads.com/product/10001072.htm

回答No.1

RTO

故障です。
修理に出すか、買って数年経ったようなものなら買い換えた方が経済的です。