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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:au 故障)
au故障の修理3回目で怒り心頭!再発時のデータ不具合と初期化について調査
このQ&Aのポイント
- au故障の修理3回目で怒り心頭!再発時のデータ不具合と初期化について調査します。修理報告書には、お客様と同一条件での試験が困難のため、テスターおよび実網試験を実施しましたが症状を確認できませんでしたと記載されています。尚、データ不具合の可能性があるため再発時は初期化となります。データ不具合の原因は修理することで発生するのか、それとも修理前から存在しているのか気になります。
- au故障の修理3回目で怒り心頭!再発時のデータ不具合と初期化の意味について解説します。修理報告書には、試験が困難な条件のため、テスターおよび実網試験を行い症状を確認できなかったとあります。尚、データ不具合の可能性も指摘されており、再発時には初期化が必要になるようです。データ不具合は修理によって発生するものなのでしょうか、それとも修理前からの問題なのでしょうか疑問が残ります。
- au故障の修理3回目で怒り心頭!再発時のデータ不具合と初期化について解説します。修理報告書には、お客様と同一条件での試験が困難だったため、テスターおよび実網試験が行われ症状を確認できなかったという内容が含まれています。また、データ不具合の可能性についても触れられており、再発時には初期化が必要となるようです。データ不具合の原因は修理によるものなのか、それとも修理前からの問題なのかは不明ですが、気になるところです。
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noname#124872
回答No.1
データの破損等で壊れることはありません。(場合にもよります。説明は長くなるので無理です。) しかし、本体が壊れた場合、部品にもよりますが、記憶部分が壊れるとデータは壊れます。 初期化とは、本体内のデータを購入時に戻すので、当然データも消えますね。 もしかすると、「内部基盤」は交換して壊れてないことを確認しましたが、交換にってデータが破損・消滅している可能性がありますということではないでしょうか。 PCのデータはいろいろ考えれば復元できますが(JR福知山線脱線事故で破壊されたノートPCのデータをなんとかして取り出した人がいるそうです。)、携帯は無理かもしれません。 携帯は人が作りだしたものです。壊れるのは仕方ありません。 僕だったら2回出して壊れたらさすがに機種変しますね。 もっと腹立ってるときだったら他社の機種に。