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購入を間違えてしまいました!
こんにちは、高2の女子です。 先ほど、宇多田ヒカルさんのベストアルバムを購入したのですが、急いでいたため、間違えて別のCDを購入していたことに、歌詞カードを見て気づきました。 CD自体は聞いていませんが、中身を開けてしまっているし、返品や交換は不可能でしょうか? 乱文で申し訳ありませんが、ご回答頂けたら嬉しいです。 よろしくお願い致します。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 販売する側の立場にいる者ですが、開封したのであればやはり返品・交換は難しいと思います。 例えば音とびなどの不良盤であった場合は交換は可能ですが、その場合も交換されるのは同じCDに限定されます。 簡単にコピーが出来るメディアの特性上、残念ながらこのような措置が一般的なのが現状です。 買取価格は発売後どんどん下がりますので、早めに買取(中古CD点やオークションなど)に出して別のCDの購入資金にあてるのがよろしいかと・・・。
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- adb1990
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店側の落ち度ではないので、一般的には不可能だと思いますが、 お店の厚意で交換してもらえる場合も、もしかしたらあるかもしれないので ダメモトで事情を話してお願いしてみても良いと思います。(可能性は薄いですしあくまでもお店の厚意ということをお忘れなく。) ただ、レシート等その店で購入した証明がない場合は、完全にアウトでしょうね。 また、できるだけ早い方が良いと思います。 時間が経てばコピーしてから持って来たと思われても仕方ないので。。。
お礼
やはり不可能でした… ブックオフ等で売りたいと思います。 ご丁寧な対応とご回答、感謝致します。 ありがとうございました!
- rx781015
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開封してしまっては返品、及び交換は無理では? 中古で引き取ってもらうかオークションにでも出品するかだと思いますけど・・
お礼
やはりそうですか… ブックオフ等で売る提案を頂きます。 ご回答ありがとうございました!
お礼
やはりそうですか… 教えて頂いた交換や返品の知識、覚えておきたいと思います。 ブックオフ等で売り、本当に買いたかったCDの資金に当てるつもりです。 ご回答ありがとうございました!