ＩＥ８の立ち上りが極端に遅いのにリモートでは速い

質問

ＮＥＣのノートでWINDOW7、ＩＥ８を標準で使っていましたが、この夏くらいからＩＥ８の立ち上がりが遅くなり、秋には75～80秒かかるようになりました。徐々にか、ある時急になったかははっきりしません。
ＮＥＣのサポートに電話して、ＩＥの設定等いろいろ教えてもらって修復してみましたが改善しません。別のサポートでリモートで見てもらったら秒速で立ち上がり、相談になりませんでした。これから何か分かるのではと食い下がりましたが、分からないとのこと。どなたか原因あるいは対策をご教示いただきたくお願いします。なお、夏ごろウィルスソフトを2011クラウドにバージョンアップしましたが、これをオフにしても速度は改善しません。

回答No.3

aero1 · ベストアンサー

＞ウィルスバスター2011クラウドをアンインストール後再インストールしました

「ウイルスバスター2011アンインストールツール」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2078552.aspx
上記のツールを利用すると、綺麗に削除出来ると思いますがこれを利用して削除したでしょうか？

バージョンアップ前は、問題がなかったですか？
ここがポイントだと思いますが、問題がなかったのであれば上記のツールを利用してから再インストールし直すか、まだ以前の「2010」を利用していた方が良いのかもしれません。

「TREND MICRO - ウイルスバスター」
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=81
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=73

「アドオンなし」等も試していらっしゃるようなので、原因が分かり難いですが・・

「121ware.com > サービス＆サポート > ダウンロード」
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL&sstop=rnavi02
お使いになっている、パソコンに対する更新モジュールはないでしょうか？
一応、確認して下さい。
あと、不要な常駐ソフトがあれば外すと良いかもしれません。

「常駐アプリケーションを解除する方法」
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3308-2223

「Internet Explorer のパフォーマンス、安全性およびセキュリティを改善」
http://support.microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety/ja
こちらも、参考にどうぞ。

あとは、今後正式版として登場するであろうInternet Explorer9に期待ですかね・・。

参考URL：

http://support.microsoft.com/ph/807#tab5

お礼

aero1さん　有り難うございます。
まず、アンインストールはトレンドマイクロのサポート情報に色々方法が書いてあったので、メーカーに直接確認してサポートツールから入りました。同じことのようです。
バージョンアップ前はどうかということについては最初に質問に書いたように恥ずかしながらはっきりしません。今ほどはひどくなかったように思います。
121ware.comの更新プログラムも明確に遅さが認識できた秋以降に重要のうち内容が明らかに関係なさそうなもの以外は更新しました。常駐ソフトもＮＥＣの指導と、トレンドマイクロの
指導両方を聞いて試行しました。マイクロソフトサポートについては実施してみます。

回答No.2

aero1

「Windows7のIE8が遅い・重い場合の解決方法」
http://freesoft.tvbok.com/windows7/general/windows7ie8.html
検索をしてみると、上記の様な原因もあるようですが該当する事はないでしょうか？

＞夏ごろウィルスソフトを2011クラウドにバージョンアップしましたが

バージョンアップ前は、快適でしたか？
試してみるとするなら、削除ツールを利用して完全に削除してから再インストールしてみると良いかもしれません。

参考URL：

http://tinyurl.com/2wpjxkd

お礼

aero1さん　violet430さん　ありがとうございます。
まず、ウィルスソフトのアンインストールを実施してみます。
結果が出たら報告します。年明けになるかと思います。

補足

本日、ウィルスソフト（トレンドマイクロのウィルスバスター2011クラウド）をアンインストール後再インストールしましたが、結果は変わりませんでした。残念ですが、しばらくfirefoxを使うことにします。正月に帰省していた息子が教えてくれたのですが、確かに数秒で立ち上がります。ネットバンキング等が問題なければこれでいいと思います。ダメなときはその時のみ元に戻すという方法で対応しようと思います。ご意見を頂ければと思います。

回答No.1

violet430

アドオンを無効にして調べましたか？

補足

ありがとうございます。今までやった主なことは以下です。
・アドオンの無効化
・msconfigの最適化
・ＩＥのリセット
・システム復元は復元ポイントがなくなっており不可能。

いずれも若干の差はあるものの1分を切るような改善はありませんでした。
リモートで見る立ち上がりは約1秒で、まさに夢を見ているようでした。