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エプソンPM-A890でコピーができません。

こんにちは。書類をコピーしようとしたらコピーができません。 先日、学生時代の友人の旦那様にプリンターを貸したところ、純正じゃないインクが入って戻ってきました。 今までは純正以外使ったことがありません。 また、色もヘッドクリーニングをしても、少し緑がかってしまいます。 コピーをする前に、プリンターの画面表示に、 「純正じゃないインクが入っていますが、そのままコピーを続けますか?」 という表示が出たのですが、特に気にもせず「はい」で進んでしまいました。 実際コピーをすると、どこかしらが途切れたり削除された状態で出てきます。 これとスキャナでコピーができないのは何か関係ありますでしょうか? 大変困っています。どなたか原因がわかりましたら教えてください。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • comattania
  • ベストアンサー率23% (840/3549)
回答No.3

社外品を使用しての故障は、補償対象になりません。

noname#123662
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 やはりそうですよねぇ。 インクを純正に変えたらなんとか良くなってきました。 ありがとうございました。

  • 32868sski
  • ベストアンサー率18% (41/217)
回答No.2

多分、粗悪品のインクが入っているのでしょう。 私もエプソンを使っていますが、格安品など社外品を使うとダメです。 特に写真をプリントするとうまく色が出ない(色の感じが違う) 等の支障が出ます。 インクの残量が表示できない。 インクの噴射量が制御できない。 とにかく、純正品に変えてみてください。

noname#123662
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはり純正品以外だといろんな不具合が出そうですね。 まずは純正品に変えてみます! ご回答ありがとうございました!

  • comattania
  • ベストアンサー率23% (840/3549)
回答No.1

ヘッドが詰まったのでしょう。ヘッド交換です。壊されてしまいました。修理をお貸しした方に連絡し、料金を負担していただいてください。 粗悪品によるプリンター全体の異常です。メーカー修理になります。

noname#123662
質問者

お礼

プリンター全体の異常なんですね。。。 まずはインクを純正品に変えて、ダメならメーカー修理ですかね。 ところで、メーカー修理は、一度純正品以外を入れてしまったとしても、やってもらえるものでしょうか?保障外みたいな感じですかね。

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