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PixusMP700トレイガイドヲハズシテクダイ

キャノンのPixusMP700を使用しています。 コピーのみ使用で、正常に使用できていましたが、 紙詰まりになり、排紙部から紙を引き抜いた時から 「トレイガイドヲハズシテクダサイ」のエラーがでて 使用できなくなってしまいました。 もしかしたら用紙を引き抜く際にどこかをさわったかもしれませんが、 強く押した覚えもありません。 排出部出前にあるグレーの横長の部品を動かそうとしましたが、 ほとんど動きません。 本体との間には5mmくらいの隙間があります。 どうしたら印刷できるでしょうか? 急いでいてこまっています。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

noname#153159
noname#153159
回答No.2

CDトレイのカバーを数回開け閉めしてもエラーが出ますか?

jrtr
質問者

お礼

新しいプリンターを購入することとなりました。 回答本当にありがとうございました。

jrtr
質問者

補足

実はCDトレイを持っていないのです。 サポートセンターでも電源の抜き差し、CDトレイの付けはずしをやってみて ダメなら修理といわれたんですが、 CDトレイがないのでお手上げです。涙

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>トレイガイドヲハズシテクダサイ CD-R以外の印刷を行うCD-Rトレイガイドを外して廃紙トレイを取付ます。 参考URL(PDF) 12-29ページ 詰まったときの処理はPDFどおりしましたか?(12-22前後)

参考URL:
http://cweb.canon.jp/manual/mp/mp730/mp730-700ouyouguide.pdf
jrtr
質問者

お礼

新しいプリンターを購入することとなりました。 回答本当にありがとうございました。

jrtr
質問者

補足

はい、その通りつまった紙を抜きました。

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