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送信メールの文字化け
OSはWindows XP、メールブラウザはOutlook Express 6ですが、今日送信形式をテキスト→HTML →テキストに変えたせいか、メール本文が送信すると文字化けするようになりました。解決方法を 教えて下さい。
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>送信形式をテキスト→HTML→テキストに変えた もどしたらどうなるのですか? 送信したメール(=送信済みに移動されたメール)が文字化けするのですか、送信先で受信したメールが文字化けしていると言われたのですか? 「Express 送信 文字化け」「Express 受信 文字化け」などでGoogle検索した結果に合致するものはありませんか
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#2です。 質問文に書かれていない状況がでてきていますが、送信前に「プリント」できますか? 送信したものでないと、メールを開いた画面のメニュー「印刷」はグレイアウトして選択できないはずです。 プリントの方の文字化けなのか、送信したメールの文字化けなのかでは、問題が違います。 仮にプリントしたものが文字化けでしたら、IEの方のエンコードの設定がおかしい、プリントの設定がおかしくなったことが考えられます。
- violet430
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送信形式を変えたとのことですが、どのような順序で変えたのですか? 新規作成で文字を入力した後に変更したのですか?
お礼
あわてていて、お礼を申し上げるのを忘れました。 状況は、メールを作成する前にテキスト→HTMLに変更し、新規作成しました。送信前にプリントアウトしたところ、文字化けしていましたので、テキスト形式に戻し、リプリントしたところ、状況は変わっていませんでした。 プリンタの不具合は考えられますか?
補足
はい、そうです。 テキストからHTLMに変えて新規作成し、送信前にプリントアウトしたところ、文字化けをおこしていました。 そこで、もう一度テキストに戻しましたが、状況は変わりませんでした。 プリントする際の不具合でしょうか?
Outlook Expressの送信メールの「エンコード設定」は、オプションの「送信」タブにありますが、テキスト、HTMLを切り替えて送信を行っても、同じエンコードの設定を使用してエンコードして、送信・表示すると思いますが、 「送信メッセージのエンコードの設定」は、「日本語(JIS)」で、メールを開いた画面の「表示」→エンコードは、本文がある場合は:日本語(自動選択)、本文がない場合は:日本語(シフトJIS)になっていますが、どうでしょうか。 なお、12月の更新プログラムの適用によって、適用された方の中には、Outlook Expressに文字化けが発生する方があるようですが、急にそうなったのでしたら、一応、参考に。 http://okwave.jp/qa/q6398901.html (Internet Explorer 用の更新プログラムについて (2010 年 12 月 14 日)) http://support.microsoft.com/kb/2467659/
お礼
早速の回答ありがとうございました。 参考にさせて頂きます。
お礼
お手数をお掛けしましたが、問題は解決出来ました。 ありがとうございました!