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スカイプが 機能しない

スカイプ画面が いつの日か 英語バージョンに 変えられてしまったので 1度アンインストールして もう一度 日本語版で インストールして 自分や相手先は 登録がそのまま残ってるんですが 発信ボタンと ビデオ通話ボタンが 薄緑色になってて 押しても 機能しないんです どうしたら 機能できる いつもの 濃い緑色の 通話ボタンになるでしょう? お教え下さい

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  • violet430
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回答No.1

問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。 まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル → プログラムの追加・削除 →Skypeを選択して実行します。 実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、 「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。 "マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C: "プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。 そして: 1)Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。 2)テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。 3)レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。 4)「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。 5)再インストールしてみて下さい。

kenji27622
質問者

お礼

さっそく お答えありがとうございました 何度 再インストールしても 設定をチェックすると 接続されてませんと出るんで どーしたもんかなと あちこちいじってたら ヘルプに 「開始のウィザード」と言うのがあって これをあけて 「今すぐ開始する」をクリックしたら なんと!使えるようになりました!!! やぁ助かりました・・・ お宅様も ご丁寧に お教え下さり ありがとうございました