ヤマト運輸 調査中

質問

明日ヤマト運輸で届くはずの物があります。
今日、伝票番号で追跡してみたら調査中　ただいま不明な点があり担当店にて調査を行っております。
と出ました。
そして、ヤマトに電話で問合せてみました。
しかし、いつもの配送センターにはちゃんとあるそうです。

なぜ調査中と出たのでしょうか？そしてこの場合きちんと明日届くでしょうか？

回答No.2

trajaa · ベストアンサー

>ヤマトに電話で問合せてみました。
>しかし、いつもの配送センターにはちゃんとあるそうです。

配送所で現物を確認したのなら、大丈夫なんじゃないだろうか？

追跡システムへの情報更新が遅れていたのかもしれません。
生憎、ヤマト運輸の荷物管理システムの詳細を知らないので、情報更新遅れが発生し得るのか分かりませんが・・・・

その電話問い合わせの際に、『伝票番号で追跡してみたら調査中』と言うのを伝えていれば、さらに詳しい情報が得られたかもしれませんが。

ちなみに、今現在最新の状況はどうなっているのだろうか？

補足

まだ変わってません＞＜

回答No.1

SaKaKashi

届くかもしれないし、届かないかもしれないし。
明日になってみないと分かりませんね。