VistaからWindows7へのアップデートで

質問

VistaからWindows7　ホームプレミアムへのアップデートをしたところ

BD、DVDドライブにディスクを入れても認識しなくなりました。
CDやDVD、BDの再生が全く出来ません。

仕様パソコンはSONYVAIO　VGN-FW93JSです。

googleで検索して調べたり、マイクロソフトでも調べましたが解決策が見つかりません。

改善する手順をご存じの方教えてください。お願いします。

回答No.3

noname#240229 · ベストアンサー

内蔵ドライブが認識できないし、外付けＤＶＤドライブでリカバリー後アップグレードか新規インストールすることぐらいしか思いつきません。
回答no.2の方法はWindows7 64ビット、対応機種もあり、９３ＪＳは関係ないようです。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/EP0000228564.html

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/vgn-fw93js.html
この機種の発売日は、2009年6月で、ソニーのWindows7サプリメントディスクが必要なようです。
価格は5250円もします。今年の3月31日までのキャンペーン価格3150円で入手済みでしょうか。
購入してなければ、ソニーのサイトからダウンロードします。
強制的に買わせたいのか、ダウンロードユーティリティはアップグレードのみ対応で、新規インストールはサプリメントディスクのみになってます。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/windows/7/upgrade/index.html
http://vcl.vaio.sony.co.jp/windows/7/upgrade/supplement.html
http://vcl.vaio.sony.co.jp/windows/7/limit.html
http://vcl.vaio.sony.co.jp/windows/7/va7u/

アップグレードはリカバリーしてから実行しろと、面倒な手順を要求してます。
Vista32ビットからWindows７の64ビットへの新規インストールをサポートしてないのがわからないです。
このサプリメントディスクを利用してもうまくインストールできなかったとしたら、外付けドライブからの新規インストールしてみる。ソニーの掲示板ではマルチブートとかなってるけど、アップグレード64ビット版で新規インストールするだけでいいと思います。
http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=77472

お礼

ありがとうございます！
misakiti00さんがご教授くださいましたURLなどを調べて、ダウンロードしたところ解決してディスクを読み込むことができました！
ありがとうございます！
アップグレードの知識があまりないのにやってしまった自分にも責任があるので今後は十分に調べて使っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。

回答No.2

Dimio1738

http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/EP0000208328.html

これって、関係ないかな。

あと、アップデートってソニーのホームページに書いてある通りにしたのかな。

補足

失礼しました。。
あまりに焦ってしまい間違えました。
アップグレードでした。。
ご教授いただいたアドレスで試してみましたがダメでした。。

回答No.1

noname#126482

アップデート(Update)とアップグレード(Upgrade)の違い - 人力検索はてな
http://q.hatena.ne.jp/1062028080

価格.com - 『win7アップグレード後のDVD/CD-ROMドライブの認識がされない』 Lenovo Lenovo G550 295827J のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000050934/SortID=10761759/

CD/DVD ドライブがメディアの読み取りまたは書き込みを行うことができない
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

補足

すみません。。あまりに焦ってしまい間違えました。
アップグレードでした。。申し訳ないです。。
３つ目のアドレスを試したら強制終了されてしまいました。。。