- ベストアンサー
オークションで落札したコートについてのトラブル
- オークションで落札したコートには予期せぬ問題があり、出品者とのやり取りで不満が生じました。
- 出品者は中古品の劣化は自然なものと主張し、悪い評価をつけることに疑問を呈しました。
- 落札者は出品者の実際の状態を正確に記載するべきだと主張し、やり取りは泥沼化しています。
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
今晩は。 相手の書いた文章を読んでいると、頭は良さそうだけど、人としては貧しいなあと感じます。 こういう人に当たってしまっても評価は「どちらでもない」にする人が多いようです。その辺は考え方次第ですが、でもみんながみんなそれをやっていたら、正当な判断基準はどこかに行ってしまいます。誰かが本当のことを書いてくれないと、後の参加者は困ります。確かに「どちらでもない」でも事態をきちんと記述することは出来ます。しかし出品者の態度の評価はどう見ても悪いの方に傾きます。 ということで、今回は人柱になってしまったかもしれません。まあ、こんな場合、私はずるいから終了120日目の24時間が経過する直前に評価します（念のために書いておきますが、こんなことは年に一度もやりません。余程の場合だけです）。 私はかなり長い間落札専門でした。その間に、これはないだろう、というようなこともたまにありました。それが解っているから、自分が出品する側になってからは、状態はなるべくきちんと確認して、記載しています。 場合によっては「状態がかなり悪いので低価で出品します。あまり競り上げることはしないでください」と書いたこともあります。なんでもかんでも高くなれば良いというものではありません。 今回のような態度の者を私は「ぶすな奴」と呼んでいます。これは醜を意味するブスよりも、「不素直（ふすなお）」の意味を掛けたものです。ぶすなおとこ、または、ぶすなおんな、です。 これくらいのことで、しかも率直に謝ればそれで問題はほとんど解決するのだから、素直に謝ればいいのにと私は思います。 この質問を読んだ多くの人は大方があなたの側にいます。ということで、もう忘れましょう。
その他の回答 (6)
- deepslow00
- ベストアンサー率34% (336/973)
はっきり言って呆れる。 それにできるならブラックに入れたいタイプ。 あなたが「悪い」とした「理由」についてはよく理解できます。 あなたがそれを「普通以下」と判断したのだからそれでいい。 ただ、評価をつけた後にあんだけグダグダ書いて送って どうして欲しいわけ？ 返品したいというわけでもなく、文句をいつまでも言ってる質の悪い落札者ですよ。今のままなら。 いくらそもそもの理由が相手の検品ミスや記載漏れなどであっても、 はっきり言って「必要以上にしつこい」→鬱陶しいので関わりたくないでしょ。 言葉は丁寧だけどめんどくさいタイプってイメージ。(文面で判断するに) おまけに第三者介入とかさぁ・・・。一番ウザいやつでしょ、こんなの。 あなたの相手への内容は確かに尤もな部分が大半ですよ。 中古品であろうと、よく確認して出品するのは当たり前の事(私は出品専門）、 だから「中古だし2年も前のだし痛みくらいあるよそりゃ」、で出品者が済ませることについては 非常に手抜きに思います。 だけど、 こんだけダラダラやりとりして何をして欲しくてかみついてるわけ？ 心からのお詫び？評価の訂正？ 何にしても、どうして欲しいのか明確にすべき。 返品をお願いするでもなく、いつまでもこんなやりとりして 何が目的なのかと思う。 だって何ももう対応は必要ないから「評価」済ませたんでしょ？ それとも評価でわざと晒してチクチクつつく趣味でもあるんですか？ そうじゃないでしょう？ ゴミや穴あき、確かに検品ミス。 だけど、こういう「稀」と思われることも、「中古」なら可能性としては十分あり得ること。 落札するのであればそれなりのリスクは覚悟の上落札しなきゃならない。 ほんの少しのことであっても許せず以後何かしらの対応を求めるのなら、 それをはっきり伝えるか、或いはオークション等で買わずショップで買うこと。 ゴミとか送る前に確認もしないズボラな人、で終わりにすればいいじゃない。 わざわざ泥仕合になるようなこと仕掛けてないで。 いくらお金を払った側でもオークションにおいて「客面」したり 上から目線で物を言うようでは、すんなりおさまるものもおさまりません。 それが個人間の取引と言うものです。個々の感情が入るのだから。 あのね、 ＞無論出品時に商品の状況を確認しておりますが100%見落としがないとは言えません 私は出品者のこの一文は嘘だと思います。 コートのポケットでしょ？隠しポケットならともかく、普通のポケットでしょ？ コート関係なら一番最初に確認するだろうからね。 だから確認したのはしたかもしれないけど、簡単んにすませちゃったんでしょう。 だからそういう類のゴミだったことにも気づいていない。 そんでもって、自分のミスはミスとして認められない人なのでしょう。 きちんと謝ればそれで済むこと(普通は）なのに。 「こういう人もいる」んです。オークションには。 第三者とかアホなこと言ってないで、「ダメ出品者に当たっちまった」と切り替えるくらいでないと この先やってけないですよ。(オークション） ま、そう思えないなら好きなようにすればいいんじゃない。 ここで回答する人は誰も困らないんだから。
お礼
ご回答ありがとうございます。確かに、グダグダ書いて何をして欲しいのか分かりませんね。 「見落としがあってすみません。」の一言あれば、済む話だったのですが謝罪がないためムキになってしまいました。 今まで、良い出品者の方ばかりだったので・・・今回、勉強になったと思わないといけないですね。 もっともなご意見ありがとうございました
- 大明神（@bathbadya）
- ベストアンサー率19% (769/3963)
No.５です。 商品説明で ＞２ミリくらい２か所 で、実物を受け取ったら、 ＞記載以外にも穴が３箇所 ふむ。で、その穴はどのくらいの大きさなんですかね？ 商品説明の穴よりも小さければ、まあ出品者が見落とした可能性もあります。 大きければ、商品説明と違うと言えるんじゃないかな？ で、返品には応じてもらえなかったのかな？ なら、「非常に悪い」で、コメントは「商品説明以外に大きな破損があり返品に応じてもらえなかったのでこの評価にします」で、あとは、放置だね。 まあ、暇なら訴訟しても良いだろうけど、普通は面倒だからしない。 訴訟するなら報復評価された分を含めて訴訟だね。
お礼
ご返答ありがとうございます。 穴は、２mm×５mm前後です。返品の要求はしていません。 見落としを指摘すると、 使用（所有）期間を明記しておりましたので、100％当方に責任があるとは考えません。貴殿は、オークションに臨むスタンス、上段に記録されるコメント、その他本件に関連して何らの責任もないとお考えですか？もしそうであれば、私は同意し兼ねます。 と・・・ このように言われ、悔しい気持ちでいっぱいですが、もう関わらないほうがいいですね。 ご親切にありがとうございました。
- 大明神（@bathbadya）
- ベストアンサー率19% (769/3963)
当方はもっぱら落札側です。 「ゴミ」の件は、どうでもいいかな？ 気にしない。 「穴」の件は説明次第だね。 商品説明に、「大切に使っていました」とか、「点検しましたが特に目立つ汚れはありません」とあればカチンと来るけど。 まずは、連絡して交渉だね。 返品＆振込み手数料返却は当然要求するよ。 「いままで何千件も出品して問題ありませんでした」とか、「お互い評価なしにしましょう」なんて言う輩はそれこそうんくさい。 「悪い」は平気で付けます。 報復は怖くないよ。別に嫌がらせするのが目的でなく、次に入札する人のためにするんだから。 無駄な論争もしない。
お礼
ご回答ありがとうございます。説明文は、裏地の裾の生地に摩れ有り２ミリくらい２か所■ほかのコートと併用して着用していたので、きれいに着用はしていると思いますが、あくまでも２シーズン冬のみに着用したものであることもご了承ください。です。記載の傷には、納得して入札しました。それ以外にもあったので、もめています。出品者側は、１００％当方が悪いのではないと・・・ とても返品などに応じてくれそうにはないです。
ああー。 正直、こういう応酬を見ちゃうと第三者としては、ひきますね…。 どっちとも関わりたくないと思っちゃう。 あなたは中古であるのは承知していた、説明が足りなかったのを詫びている（開き直っているようには見えない）、もちろん「ノークレームノーリターン」を掲げていても通用しないのは当たり前ですが… 悪い出品者にあたって、勉強させてもらった、という捉え方なんではないでしょうかね…。私ならそう考えて、もう関わらないようにします。
お礼
ご回答ありがとうごさいます。こういう出品者もいるのだと冷静になって、思えるようにしたいと思います。
- anjomasaji
- ベストアンサー率20% (44/214)
あくまでも私だったらと仮定しての話ですけど・・・ 評価は普通にしますね。 悪い評価をつければ報復があるのはわかりきってますからね。 もし悪い評価をつけるならそれを覚悟しなくちゃ。 そしてこの出品者をブラックリストに入れて今後関わらないようにします。 今は頭にきていると思いますがここはひとつ冷静になりましょう。
お礼
ご回答ありがとうございました。報酬評価がつくとは思ってもいませんでした。 勉強になりました。
補足
申し訳ありません。報酬評価→報復評価の誤りです。
オークションだからね 現物見れない訳でしょうがない一面は有りますが 返品は考えられなかったの そこまでいやなら返品打診するべきですね ここまでこじれたら感情論になってしまっているので放置するのが良いんですけど 貴方に非は有りません ただ アホな出品者にはまってしまったということですね これ以上何もしない方が良いですよ
お礼
ご回答ありがとうございました。私の方に非がないと言ってくれてうれしかったです。返品については、中古だからしょうがないのかな・・・と思う気持ちもあり、ただ、相手の方に、「見落としがありすみません」とあれば許せたことなのですが・・・
お礼
ご回答ありがとうございます。優しいお言葉をかけて頂き うれしく思います。 皆さんからの助言でもあるように、もうかかわらないようにしたいと思います。 ありがとうございました。