CannonのプリンタMP490のヘッド

質問

いつもお世話になります。
CannonのプリンタMP490を使用しているのですが、
久しぶりに使用したところ、シアンが出ていないようです。
クリーニングを繰り返したんですが、効果なしです。
インクのヘッドをティッシュで拭いてみると
色は出ているのですが、印刷するとでてきません。
なぜでしょうか？

また、MP490のインクはヘッドと一体型のようですが
インクを買い換えれば改善される可能性はありますか？

ご存じの方、ご回答の程よろしくお願いします。

回答No.2

4G52GS

プリンタの修理屋です。

MP490はヘッド一体型のインクです。
インクを交換すれば戻るとは思いますけど、その前に一つだけ確認してください。

現在、普通紙の設定で印刷しているのでしたら設定を光沢紙に、光沢紙で印刷しているのでしたら普通紙にして印刷してみてください。
多くの場合は、どちらかで印刷できることが多く、印刷できればヘッド不良と考えてよいでしょう。

どちらの場合でも印刷できないということでしたら、僅かな確率ですけど本体不良の可能性があります。
（９０％以上ヘッド不良だろうと思いますけどね）

回答No.1

kokubosino

詰め替えインクを使ってるんだったらそれが原因

インクとヘッドは別ですよ

純正インクを使っていたのであれば、修理すれば直ります

補足

ありがとうございます。
修理しないと直らないということでしょうか？