イーモバイルが【.info】のドメインのサーバーに繋がりません!なぜ?
こんばんは。
イーモバイルD02NEを使っています。
最近、【.info】というドメインが繋がれなくなっています。
なぜなのか、よくわかりませんでした。
ちなみに、ネットで探したら、
http://www.msng.info/archives/2008/08/post_718.php#comments
同じようなコメントが残っています。
私との現象と全く同じです。
【.info】ドメインは私いつも使っているサイトとMAILサービスなんです。
ビジネスのため、イーモバイルを購入し、こんなことが目にあったのはかなりショックです。
イーモバイルを使っている方、どうしたらほうがいいですか。
(ちなみに、サポートセンターにも電話してみたが、相手はパソコンIP知識、DNS知識は薄く、こらえられない状態でした。そのあと、改めてもう一回電話しても同じ結果になり、なにもなく終了。で、ご返信いたしますので、しばらくをお待ちくださいと言われたが、それ経ってもう4日間経ちました!ひどすぎます!)
先ほど、もう一回イーモバイル会社にメールを出しました。
内容:
先週、イーモバイル全機種で【.info】ドメインのサーバーに接続できない件で、自分でいろいろ調査した上で、サポートセンターに問い合わせしました。
サポートの係さんは「手動で変えてみてください」とか、「ほかのPCでためしてください」とか、そういった回答しかしてくれませんでした。実は、こんな検証は問い合わせする前にすでにやってみましたからで、頭にきてました。
サポートの係さんはPCのIPやDNSのネットワーク知識は薄く、私が「イーモバイルを使って、そのままでもらったIPで、御社のDNSサーバーIPにPINGできないようですが…」と言いましたが、相手は理解できず、適当な答えを話してくれました。結局、しょうがなく、「じゃ、【.info】のドメインにアクセスできるか」の話になり、相手もなんかメモも取ってもらって、「後ほどお電話さし上げます。回答させていただきます」と言ってくれました。
が、
4日間経ってもなにもなく、回答ももらえなかったです。【.info】ドメインも接続できない場合も一時的に多かったです。
私はビジネスのため、イーモバイルを購入し、WEBやMAILでやり取りしていて、結局常に使っている【.info】ドメインが使えないようで、すごくショックです。
質問:
1、いつ回答してくれますか。
2、【.info】ドメインに対して、イーモバイルのDNSサーバーは問題ないですか。
皆さん!解決方法はありませんか。
お礼
ありがとうございました! 助かりました。