Windows2000が起動しません！

質問

Norton Internet Security2003を購入し、今日インストールをしました。

再起動を求められたので、OKを押して立ち上がるのを待っていたらWindows起動中の画面までは行くのですが、そこで電源が切れてまたはじめから再起動を繰り返すようになってしまいました。

セーフモードにしようとしてもそのときだけキーボードがきかなくなり僕の力では八方塞になっていまい、とても困っています。
助けてください！よろしくお願いします。

マシンは自作です。
OSはWindows2000です。

回答No.2

Hageoyadi

チップセットのドライバは先に入れましたよね？
うーむ、
Windows2000ではNISの2001で使ってて、NIS2003はWindowsXP機でしか使ってませんので、的確なアドバイスはできそうにありません。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_index.html
では該当しそうな症状はないようです。

http://service1.symantec.co.jp/support/online/regcheck_form.asp
でのオンラインサポートのほうが確実かもしれません。

回答No.1

Hageoyadi

USBキーボードでしたらPS/2のものに変更するか、BIOSの設定で起動時にUSBのハードウェアを読み込むように設定した後で、セーフモードでの起動を試してください。

http://www.iris.dti.ne.jp/~ek2/07pc/adsl/ADSL-02.html
ではその後再起動するだけで何事もなかったかのように動作してるそうです。

お礼

Hageoyadiさんありがとうございます。
今使っているキーボードがUSBキーボードだったため、BIOSの設定でUSBキーボードを使用可能に設定してセーフモードまでたどり着けました。
しかし問題がまだあるんです！
もしよろしければまた教えてください。よろしくお願いします。

教えていただいた方法で何とか復旧しましたがどうも気持ちが悪いので、データのバックアップを取って、OSから再インストールしました。そしてマザーのセットアップなどの最低限のインストールをした後Nortonをインストールしました。すると、また昨日と同じ現象になってしまうんです。またやり直すこと可能ですが、どうしたらいいんでしょうか？Nortonはやめたほうがいいのでしょうか？
おしえてください。よろしくお願いします。