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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PIXUS MP740 原稿トレイ)

PIXUS MP740 原稿トレイ

このQ&Aのポイント
  • PIXUS MP740の原稿トレイについての問題が発生しています。
  • FAXやスキャナー機能を持つ複合機であるにも関わらず、プリンターとしてしか使用していない。
  • 原稿トレイが製造中止になっており、新たに手に入れるのが難しい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.1

プリンタの修理屋です。 原稿トレイは商品として販売はされていなかったはずです。 画像を付けておきますけど、図中の(1)と(2)が一体になって部品として用意されています。 サポート末期なので部品の在庫数は多くありませんが、メーカーでは在庫もあります。 建前としては修理のために用意している部品なので、単品販売はしない、ということなのかも知れません。 キヤノンの修理窓口で交渉するか、取引のある事務機店で相談するといいかも。 会社の機械の場合、社員が電気店で買ってくるなんてバカなことはしないはず。 その事務機店がキヤノンと取引の窓口があれば取り寄せることは可能な場合があります。 コピー機も積極的に販売しているお店なら、自前のサービスマンがいるはずですから、補修部品を取り寄せることは簡単に出来るはずです。

noname#190566
質問者

お礼

殆ど諦めていたのでご回答嬉しく思います。 > 会社の機械の場合、社員が電気店で買ってくるなんてバカなことはしないはず。 職場が労働組合なので会社と個別会計の為に備品は、全て大手家電量販店等で購入した様です。(なので会社がリース契約をしているプリンターに繋がっていません。)労組という性質上、役員や事務員(ずっと派遣)の入れ替わりも激しくこのプリンターを誰が買ってきたのか今や誰も判りません。 キャノンの修理窓口に電話をして交渉してみます。 お忙しいところ、どうも有難うございました。

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