昨日キャンディーマジックというサイトでカラーコンタクトを購入したのです

質問

昨日キャンディーマジックというサイトでカラーコンタクトを購入したのですが、迷惑メール対策をしていたためにメールが届かず購入出来ているかわからないまま同じ事を繰り返してしまったらしく、二重に発注してしまいました。すぐに気づいてメールが届くようにした上で10分後ぐらいには問い合わせメールを送ったのですが返信が来ず、パソコンから同様のメールを送ったのですが音沙汰ありません。取り消していただく事が出来ずに送られて来てしまうのではないかと不安です。私のミスなので仕方がないと言いたいところなのですが、友達の物まで一緒に頼んだので二倍送られても代金が払えない状態で本当に困っています。サイトには不良品以外返品は受け付けてないという事なので送られてくる前にどうにか解決したいのですがどうしたらいいでしょうか。アドバイスを頂けたら嬉しいです。長文失礼致しました。

回答No.1

coco1701 · ベストアンサー

・昨日、午前11時以降の注文なら、在庫のある商品なら明日の発送になると思われます
・明日の朝一で電話をしてみて下さい
電話でのお問い合わせ
（06）6258-2223 ／ 月～金 10:00～18:00 土曜・日曜・祝日定休

お礼

ありがとうございます。
祝日だった為だと思うのですが電話が繋がらず二日後の発送しましたとのメールの数時間前にやっと各一つずつ承りましたとの返信がありました。
お騒がせいたしました。