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家電エコポイント

家電エコポイント 去年の暮、テレビを購入して2700ポイントのエコポイントがつき、書類を送り、ポイントも確定していますが、肝心のエコポイントが送られてきません。 何度も問い合わせていますが、「込み合っているため、おかけ直し下さい」になってしまい、早、1年近くたつのですが、どうしたらいいのでしょうか? 5月にポイント確定しましたので、郵送で送りますが、夏くらいになると思います」との回答を得ていました。エコポイントは、期限とかあるんでしょうか?

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  • lilact
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回答No.1

以下の点を書いてみてください。 「エコポイント通知」は届きましたか? 「エコポイントが送られてきません」というのは、交換商品が送られてこないという意味ですか? エコポイント事務局サイトの「マイページ」はどうなっていますか? https://eco-points.jp/apply/mypage.html

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