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欲張りな質問ですみません。楽天に問い合わせようとしても自動音声ダイヤル

欲張りな質問ですみません。楽天に問い合わせようとしても自動音声ダイヤルだったのでやめました。 家族カード発行履歴がある場合、楽天カード初回発行の場合5000ポイントプレゼントの対象になりますか? 買い物は条件を満たす予定です 家族カードは過去に解約済みです。

みんなの回答

noname#140269
noname#140269
回答No.1

楽天のホームページからメールを送ってみてはどうでしょうか。ああゆう所は音声案内ばかりで、緊急時以外の普通の問い合わせはメールでというのが通常です。私も実際、そうゆうの嫌いなんですが、相手が受け付けない以上は仕方が無いと思っています。嫌いな理由はメールの文字だけでユーザーの感情は伝わらないと思うからです。

colnbo050
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 FX会社のように、プレゼントキャンペーンの条件に当てはまるかは回答できないと 言われる気がして、メールを送信するのを躊躇しています。 無料のところは、電話受付なしでメールだけがほとんどですよね

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