今回初めて利用させていただきます。宜しくお願いします。

質問

今回初めて利用させていただきます。宜しくお願いします。

マイクロボードテクノロジーのプリントファクトリーIIについて質問します。
先日オークションで落札しましたが、うまく印刷できません。
印刷すると中心から大きくずれます。

　それからメーカーに2回も出して点検修理しましたが、やはりダメでした。

PCはWINのXPですがメーカー側は問題ないと言っています。
ソフトは一緒についてきた推奨されているSURETHINGで印刷しましたがダメでした。

もうひとつのソフトはイラストレーターCS3です（まだ使い慣れていませんが）ちなみにイラストレーターはイラストレーター１０までが推奨されていて、それ以上は保障しかねるということでした。

何か改善方法があるのでしたらどなたか教えていただけないでしょうか？宜しくお願いいたします。

回答No.1

oldpapa70

>それからメーカーに2回も出して点検修理しましたが、やはりダメでした。
>PCはWINのXPですがメーカー側は問題ないと言っています。

上記はそれぞれのメーカーに点検に出されて、それぞれからあった回答でしょうね？

＞ソフトは一緒についてきた推奨されているSURETHINGで印刷しましたがダメでした

このダメの状態ですが、イラストレーターCS3と全く同じようにずれるのでしょうか？？？

PCのWinXPのバージョンはSP2以上になっているでしょうね。
それから、印刷前のプレビユーはどうなっていますか？
そこですでにずれている様な気がします。
この場合は付属ソフト（またはイラストレーターCS3）でどこかにずれの修正箇所が有るはずです。
そのソフトのHELPで探して対処しましょう。