この前にネットで買い物をしました。

質問

この前にネットで買い物をしました。
そして前払いで銀行振り込みをしました。
そしたら急に在庫がありませんとメールが来て、「返金口座をお知らせ下さい」ときました。
まったく意味がわかりません。
・返金口座って何ですか？
・口座って自分で決めるのですか？
・銀行のATMでどういうふうに操作してお金を戻すのですか？
・どのように返金口座を、メールで返せばいいのですか？
なにもかも分からづすいません。
どうか教えてください。

回答No.4

yamato1957 · ベストアンサー

>なにもかも分からづすいません。
貴方が購入した商品が入荷しないのでお店が貴方にお金を返すと言ってるわけです。
貴方が持っている郵便局口座、銀行口座をお店にメールで返答しましょう。

文例：

返金口座は以下になります。

三菱東京ＵＦＪ銀行　ＸＸ支店　口座番号「１２３４５６７８」　名義人　山田花子（ヤマダハナコ）

回答No.3

1582

お金を銀行振込みで返したいので
あなたの口座番号を教えてくれ
という意味だと思いますけど

詳しくはショップに問い合わせたほうがいいと思います

回答No.2

未 定（@v4330）

返金口座・・・貴方が振り込んだお金を返すから、送金する口座を教えろとの意味
貴方が現在持ってる銀行名と口座番号、口座の名前を教えれば良い。

>どのように返金口座を、メールで返せばいいのですか？
例えば、
山田銀行、海山支店、店番号:123、普通預金:123456、口座名:鈴木花子(スズキ　ハナコ）
この様にメールすれば良い

>銀行のATMでどういうふうに操作してお金を戻すのですか？
何時もの様に貯金をおろすのと同じ

回答No.1

noname#191231

★在庫がありませんでしたので、申し訳ありませんがお客様の振込みした金額をお返ししたいので振込み先銀行等の口座番号をご連絡下さい。っと言う意味と思いますが・・・。