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Windowsメールのごみ箱の一部のメールが削除できません

2008/02/16 18:57

Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｖｉｓｔａで、Ｗｉｎｄｏｗｓメールを使用していますが、ごみ箱にいれた１０通ほどのメールが、『メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。メモリーやディスク領域が不足していないか確認してください。』と表示が出て、表示されなくなり削除もできません。他に５０通ほどメールがありましたが、表示されるメールは削除できました。使わないソフトを削除してＨＤのクリーニングを実施しましたが変化ありません。なぜこのメールだけ、表示されなくなったのでしょうか？このメールを削除するにはどうすればいいのでしょうか？

kazuchan39
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その他（メールサービス・ソフト）
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okwe
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2008/02/19 16:09 回答No.6

KB941090はWindows Updateにはまだ入っていないと思われます。

質問者

お礼 2008/02/23 18:56

教えて頂いた、KB941090をインストールしてみたら、無事消去する事ができました。ありがとうございました。

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その他の回答 (5)

okwe
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2008/02/17 23:50 回答No.5

No.3です。 >一応更新プログラムは、３日に一回はチェックしているんですよ。 KB941090は適用済みってことでしょうか？

質問者

補足 2008/02/18 23:14

>KB941090は適用済みってことでしょうか？ Windows Updateの履歴を確認しましたが、適用されていないようです。 KB941090はWindows Updateでは入っていないのでしょうか？

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noname#151570

2008/02/17 10:52 回答No.4

＃１です。＞Windows Liveメール(または他のメールソフト)に変更した場合、それまで受信したメールを移動させる事はできるのでしょうか？ Windows Live メール側に、ファイル→インポートで、Windowsメールのメッセージを指定する項目がありますから、このメニューから直接インポートできるのではないかと思います。あるいは、現在、XPで、テストでWindows Liveメールを入れていますが、 Windowsメールのメールデータのバックアップは「ファイル」→エクスポートで、メッセージを選択して、デスクトップに作成した任意のフォルダに出力できませんか？エクスポートしたアカウント毎のメールデータのあるフォルダを開いて見て、その中に個々のeml形式のメールデータが生成できていたら、それらのファイルをWindowsメールのアカウント毎の各フォルダを開いた画面上にドラッグ＆ドロップしたら取り込まれます。 eml形式のメールデータは、汎用性がありますから、殆どのメールソフトに取り込めます。アドレス帳は、アドレス帳を開いたメニュー「ファイル」に同じようにエクスポートやインポートのメニューがありますが、CSV(カンマ区切り）の形式で扱うのではないかと思います。今回の症状は、Vista自体がまだ落ち着いていないからかも知れませんが、参考にしてください。

質問者

お礼 2008/02/17 12:00

親切にありがとうございます。

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okwe
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2008/02/16 22:28 回答No.3

ごみ箱のメールが削除できない場合も同じだと思われます。まずは更新プログラムを適用。 Windows Vista を実行しているコンピュータで Windows メールを使用すると、送信トレイにメッセージが残ることがある http://support.microsoft.com/kb/941090/ja

質問者