ADSL回線？で電話が掛かってくるとたまに回線が切れる

質問

ADSL回線？で電話が掛かってくるとたまに回線が切れる

OCNのADSLのなんかに契約してると思うのですが
電話がかかってくると回線が切れる事があります。

古い家で壁に電話線？みたいな挿すところが1個あってそこからケーブルで
電話かモデムと繋いで電話とモデムもケーブルで繋がってて
モデムからパソコンまでケーブルでつなげてます。

どうすれば電話がかかってきても切れないようにできるんでしょうか？

後最近電話がかかってきてもないのにちょくちょく切れて困ってます。
電話とモデムを繋ぐケーブルの爪？がなくなっててテープで固定してるのですが
これが原因の可能性はありますかね？
このケーブルはなんていう名前なんでしょうか？
大きい電器屋なら売ってますかね？

回答No.2

dezimac · ベストアンサー

ADSLで電話着信時に接続が切れるのは、ほとんどのケースで家の外にある「保安器」が原因です。
「6PT」という型番の保安器が使われていると、まず間違いなくこれが原因です。

Goolge等で「ADSL 6PT」や「ADSL リンク切れ」といった単語で検索するとたくさんの事例が出てきます。

http://nice.kaze.com/t-com07.html
http://www2.wbs.ne.jp/~cp-guard/B-side/ADSL_Link.htm
http://www.astronaut.jp/clm/6pt.htm
http://www2.fukutoh.co.jp/~koba/adsl.html

NTTに電話して確認して交換してもらえば解決します。
7000円くらい掛かるようですが、無償交換してもらっている例も結構あるようです。
悪質クレーマーにならないように注意してい下さい。

> 電話とモデムを繋ぐケーブルの爪
モジュラーケーブルといいます。
これは関係ありません。しっかりと奥まで刺さっていればいいです。
爪が折れていたらケーブルをひっかけたら簡単に抜けるだけ。

小さい電器屋でもホームセンターや100円ショップでも何処でも売っています。

参考URL：

http://www.google.com/search?q=ADSL%a1%a16PT&hl=ja&lr=lang_ja&ie=euc-jp&oe=euc-jp

お礼

回答ありがとうございます。

そんな理由があったのですか・・・
確認して6PTなら交換して貰おうと思います。
ADSLを使っていて保安器が6PTだと電話着信で回線切れるので交換してくださいで伝わりますかね？

最近電話着信してなくても回線切れるのは20-24時とかに多い？気がするんですけど
これはどうしてなんだろう・・・

回答No.3

neko_mama

先に解答がありますが、保安器がだけが原因ではありません。
プロバイダに電話して回線再調整を依頼すると改善することも多いし
モデムを最新の物に交換して貰えば改善することもあります
保安器の交換は有料なのでまずはプロバイダに連絡して回線調整して貰ってください

モジュラーケーブルはホームセンターの乾電池とかオーディオケーブルとか扱ってる所にあります

回答No.1

aero1

＞電話かモデムと繋いで電話とモデムもケーブルで繋がってて

モデムと電話をつなげる部分に、スプリッタがあるタイプですか？
スプリッタを使っているなら、つなげるポートに間違いはないですか？

＞電話とモデムを繋ぐケーブルの爪？がなくなっててテープで固定してるのですが
これが原因の可能性はありますかね？

接触不良がある事も考えられますね。
電話と繋がっているのは、モジュラーケーブルですしパソコンと繋がっているのは、ストレートタイプのLANケーブルだと思います。

「モジュラーケーブル」
http://direct.sanwa.co.jp/contents/sp/telcbl/
家電量販店でも売られています。

ただ、どうして爪が欠けてしまったのか・・？
ケーブルだけの問題なら、ケーブルを交換すればいいですが・・
モデムのポートの方にも問題があれば、回線業者にも相談して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

ぐぐって画像みましたがそのような機械は置いてないと思います。

モジュラーケーブルですか、今日買ってみようと思います。
自分にもなんで欠けたのかわからないです・・・

補足

スプリったってのはあった方がいいんですかね？