テルルで購入時につけるオプションは、いつから解約できますか？

質問

テルルで購入時につけるオプションは、いつから解約できますか？
テルルで０円で買う為に、携帯の保障と、music.jpかどこかのサイトなどを契約させられました。
私は、純粋に、電話の機能のみ使いたいので、解約したいのですが、購入後、何日で解約できますか？
あと、どれに入会（音楽配信サイトとかの別料金の）しているかがわからないのですが、どうやって、それを確認すれば善いのでしょうか？
EZwebのボタンを押すと、有料サービス情報という欄がありますが、そこを開いてみたのですが、そこには、ここでは確認できないと書いてあります。
お願いします。

回答No.1

goook · ベストアンサー

テルルだろうがなんだろうが、入会したオプションの継続を強制する事は出来ないので3ヶ月は継続してくださいと言われても即日解約だって可能です。

＞携帯の保障と、music.jpかどこかのサイトなどを契約させられました。

保障って月額315円の安心ケータイサポートかな？
http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/index.html

電池パックとか貰える内容も入ってるんですが、それも含めて保障が要らないなら
Ezwebのトップ画面の上部辺りに「auお客様サポート」ってあります。
そこから入って、「申込む/変更する」から解約しても良いですし、auショップでも出来ます。

music.jpも同様です。
「auお客様サポート」→「有料サービスの利用情報」→「EZリスト」の項目に行ってmusic.jpを削除してください。
これもauショップ行けばやってくれます。

困ったら最寄りのauショップへGO

お礼

ありがとうございます！
助かりました。