sony ｘ-アプリを削除したく、コントロールパネルのプログラムの追加

質問

sony ｘ-アプリを削除したく、コントロールパネルのプログラムの追加と削除から削除をクリックするとエラーメッセージ（1628：スクリプトベースのインストールが完了できません）が表示され削除できません。解決方法を教示されたし。

回答No.3

juny_jy

No.2 です。

日数が経ってしまいましたので、手遅れかもしれませんが、
Windows の復元ポイントが残っている場合は、
X-アプリ Ver. 2 をインストールする前の日付の復元
ポイントを選択して、復元すればインストール前の状態に
復元できる可能性があります。

たとえば、10/1 22:00 に X-アプリ Ver. 2 をインストールしたと
して、10/1 21:00 台の復元ポイントが残っていれば、その
日時の状態に復元できる可能性があります。

無事に復元できれば、10/13 にリリースされた Microsoft の
Windows Update などを再度インストールすれば、
リカバリ (出荷状態に戻すこと) しなくても済みます。

ただし、何回もインストール操作や復元操作を行ってしまった
場合は、復元がうまくできず、結局リカバリが必要になります。

回答No.2

juny_jy

Windows の場合、大手メーカー製の市販アプリケーションでも
正常にインストールやアンインストールができなくなることが
あります。

極端な例では、Microsoft やそのメーカーのサポートに
連絡しても、原因不明なエラーなので OS をクリア
インストールしてくださいという事態になったこともあります。

その中で、試してみる価値があるのは、既にインストール
されているアプリケーションを再インストールする方法です。

再インストールが正常終了すれば、[コントロール パネル]
の [プログラムの追加と削除] を使って、正常に削除できる
場合が多いです。

既存の X-アプリのインストーラがある場合は、それを
再インストールしてみてください。

ない場合、X-アプリは 2010/10/06 に Ver. 2.0 がリリース
されました。

http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/download/

Ver. 2.0 のインストーラをダウンロードして実行すると、
PC にインストールされている Ver. 1.0 または 1.1 がアン
インストールされ、Ver. 2.0 がインストールされます。

このインストールが正常終了すれば、アンインストール
できるかもしれません。

お礼

アドバイスありがとうございます。
実はVer.2.0をダウンロードしてインストール後不具合が発生し、ＣＤを読み込み中にプログラムが
終了する現象がでたので再インストールをすべくプログラムの削除しようとしてこの現象がでて
削除できない状況が続いていると言う事です。最悪WINDOWSのリカバリですかね。

回答No.1

coco1701

参考までに
下記がXPの場合のアンインストール方法と説明
アンインストールが出来ない場合の相談先も記載されています
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?033787

お礼

ありがとうございました。このＵＲＬには既にアクセスしましたが、問題解決できずです。
再チャレンジしてみます。