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稼働中にディスクが認識されなくなる
- 自作パソコンでWindows7 Professional 64bitを使用しており、稼働中にディスクの認識が消える問題が発生しています。インテルのDG965SSマザーボードを使用し、SSDにOSシステムファイルをインストールし、SATAHDを2枚接続しています。
- 最近、Internet Explorer8の動作が遅くなり、ディスクの表示が消える問題が発生しています。BIOSで確認してもディスクの表示はなく、再起動すると正常に戻ります。SATAケーブルの断線は問題ではありません。
- この問題の原因はマザーボードの寿命か、ハードディスクの寿命か分かりません。同様の経験がある方がいれば、ご教示いただけると助かります。
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考えられそうなことは ・先の方の仰るドライバ http://www.intel.com/p/ja_JP/support/highlights/chpsts/inf このページの「ドライバとソフトウェアの自動検出と更新」でチップセットドライバの 更新を試みる。 ・BIOS更新を試みる(ある程度リスク有) http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=17153&ProdId=2376&lang=jpn お使いのマザーボードのBIOSはこちらから入手できるようです。 BIOS更新を全くした事がない場合は何らかの修正がされているかも知れません。 http://www.intel.com/jp/support/motherboards/desktop/sb/CS-022312.htm に更新方法があり、IntelはWindows上での更新(Express BIOS Update)を 推奨しているようです。 現在のWindows環境が安定しているならば一番手っ取り早いので、上記のBIOSファイルの 最後の「MQ96510J.86A.1754.EB.EXE」を入手・実行すればよいでしょう。 アンチウイルスなどソフトウェアをOFFにするのをお忘れ無く。 Windows上では不安な場合は.ISO形式のファイルを入手してOS標準機能でCD-RかRWに 焼いて、そのCDからブートすればOKでしょう。 IEのキャッシュ等をSATAポート1のHDDに置いていない限り、OSがHDDを見失っても ブラウズに支障はないと思われるので、SSDへの接続も不安定になっていると推測できます。 SATAコントローラ辺りの問題の気がしますが、以前はなく、最近症状が出始めたのであれば、 ・電源ユニットの出力が不安定 お使いの電源とシステム全体が分からないので一概に言えませんが、HDDやSSDへの12v・5vの 供給が不安定になった場合は上記症状が出ることがあります。 最初からケースに付いていた電源やショップブランドで購入した電源の場合は疑っても良いと思います。 ・マザーボードの劣化 お使いのマザーボードのBIOSの最終日付が2008年でしたので、ボード自体が壊れかけている 可能性もあります(可能性は低いですが)。 まずは上記に書いた順に原因を一つ一つ潰してみて下さい。 BIOSを更新する場合はSSDのバックアップを必ず取って下さい。 ソフトウェア系の更新で直らない場合、後は疑う所が電源かマザーボードになります。 また、念のためSATA1と2のHDDにはCHKDSK(エクスプローラ>プロパティ>エラーチェック) を掛けておくと良いでしょう。 以上参考になれば幸いです。
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私の場合は外付けHDDで起きましたね、ドライバーの問題でした。 ドライバーを削除して再インストールしたら直りました。 抜き差しで直る場合、再起動で一時的に認識する場合がありますが。
お礼
ご回答ありがとうございます。 USBのHDDでの事例だと思います。ドライバーですか? 参考にしたいと思います。
お礼
ご一報ありがとうございます。 ご指摘の試みを実行することにします。 少し、時間がかかりそうなので、不具合の改善の暁には、改めてご回答させていただきます。
補足
トライバーは該当するものがありませんでしたが、BIOSの更新がありました。これをインストールに成功しました。電源は、タオ・エンタープライズ社のもので、型式「TAO-470MP V2」定格470W MAX 570W のものです。一晩置いて今朝起動した限りでは異常なく起動して、SSDもHDDも認識されております。 Internet Explorer 8の最初の起動に少し時間がかかり過ぎと感じた程度で、その後の動きは正常です。 取り敢えず不具合が起きていないことをご報告申し上げ、お礼を申し上げたいと思います。