同じような「教えて」が多いと思われ恐縮ですが、突然ＰＣから音が一切出な

質問

同じような「教えて」が多いと思われ恐縮ですが、突然ＰＣから音が一切出なくなりました。何とか復旧したく、いろいろやってみたのですがうまくいきません。

まず機種はSONY vaioのVGC-V174RBです。

「Realtek」社HPよりサウンドドライバ'Realtek AC97 Audio Driver'をダウンロードしてインストールしたのですが、まだ音が出ません。

PCのマルチメディアオーディオコントローラのプロバティを開けると下記の表示になっています。

デバイスの種類　サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ
製造元　　　　　 Realtek
場所　　　　　　　PCIバス0、デバイス31、機能5
デバイスの状態
このデバイス用にインストールされたドライバがありません。
このデバイスに問題がある場合は、[トラブルシューティング] をクリックしてトラブルシューティングを開始してください。

・・・そしてトラブルシューティングをクリックしても何も出てきません。さらに・・・

マルチメディアオーディオコントローラのプロバティを開け、
　　↓
ドライバーの更新(P)をクリックし、
　　↓
ハードウェアの更新ウィザードを実行すると２つのエラー表示が出ます。

コピーエラー　×
ALCXWDM.SYSをコピーできません。
指定した場所が正しいことを確認するか、または場所を変更して、
指定したドライブに'Realtek AC97 Audio Driver Disk'を挿入して
ください。
コピー元(C):
C\WINDOWS

コピーエラー　×
RTLCPAPIｄｌｌをコピーできません。
指定した場所が正しいことを確認するか、または場所を変更して、
指定したドライブに'Realtek AC97 Audio Driver Disk'を挿入して
ください。
コピー元(C):
C\WINDOWS

どなたか教えて頂くと大変助かります。よろしくお願い致します。

回答No.5

skl586

返答が遅くなりましたが「Sound MAX Integrated Degital Audio」のダウンロードサイトを下記に貼りつけましたので試してみて下さい。
海外サイトですので少し見にくいかと思いますが、左側の「Download Now」で取れます。

http://download.cnet.com/SoundMAX-Integrated-Digital-Audio/3000-2120_4-170204.html

お礼

>skl586さま

わざわざ有難うございます！　早速やってみます☆　事後またご報告させて戴きます。

補足

>skl586さま

やってみましたが、ダウンロードを開始する前に「Registry Booster」の無料スキャンやダウンロード、または「C-net techtracker」というソフトをダウンロードするような誘引システムになっております。

これらのダウンロードをしないで目的のドライバーだけをダウンロードしようとすると堂々巡りになってしまい、結局Sound MAX Integrated Degital Audioのドライバーが手に入らないようになっています。何か悪い予感がしたので躊躇しております。
(実はこのRegistry Boosterは以前ダンロードした事があり、しかも結局有料だったのですが、あまり役に立たないツールだったので、良い印象を持っておりません。)

回答No.4

FEX2053

まあ、私もこういう泥沼は経験したことがあるんで笑えないんですけどね・・・。ここまでダメだと再セットアップしかないと思います。

ただ、再セットアップ＝自分のマシンから出て行って帰って来る「引っ越し」と考えれば、各種の「お任せ引っ越しツール」が使えますので、最近は思ったより簡単ですよ。WindowsXPからは純正の「引っ越しツール」も付いていますし、外付けHDDも格安のものが結構ありますから。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/fstransferwiz_xp/fstrans_01.html

引っ越しついでに「普段は使ってないアプリ」を全部消しちゃうのも手です。アプリもバージョンアップしている事が多いですし、バージョンアップを重ねているとアプリも動作不良に陥ることが少なくないので。

お礼

FEX2053さま

早速のお返事恐縮です！

やっぱり結局リカバリーしかないですかネ！？お教え頂いた引越しツールや、外付けHDDを検討してやってみる事にします。確かに要らないアプリケーションも沢山ある筈なのですが、下手に消すと必要なものまで消してしまうのが怖くて消せない、という思いがありますからね。リカバリーすればこの不安も一緒に消せるかと・・・。

ありがとうございました！

回答No.3

sotom

リカバリした方が手っ取り早いですね。

お礼

お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。

やっぱりリカバリーですかね～？　データを一時移したり他膨大な手間を考えると憂鬱です。

回答No.2

skl586

今入っている音源ドライバを削除してから下記ホームページを参考にドライバの入れ直しをしてみてはいかがでしょう？

http://search.vaio.sony.co.jp/ptfaq/S0803141043615/

お礼

お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。

やってみたのですが、うまくいきませんでした(泣)

削除しても戻ってこないのです。それにvaioのリカバリーツールも以前削除してしまったので
お手上げです！

ちなみにvaioのサポートセンターによると、出荷時にインストールしているサウンドドライバーはRealtek AC97 Audio Driverではなく、Sound MAX Integrated Degital Audioだそうです。
どこでどう入れ替わったのか分かりませんが、困ってしまっています。

他社(NEC等)ではあるのですが、SONY vaioではSound MAX Integrated Degital Audioのドライバー
をダウンロードするサイトがありません。しかもリカバリーツールを削除しているのでリカバリーツール
からの再インストールが出来ません。このドライバーをダウンロード出来るサイトをご存知でしたら教えて
頂くと助かります。

回答No.1

FEX2053

なんか「泥沼に陥っている」感じはするんですが。

まずは「音源関係のドライバを更新せず、全部一旦削除して再起動」してみて下さい。「音が出ない」大概の場合は、これだけで音が出るようになります。これは「元々のドライバはPC内に一定の形でちゃんと残っている場合が多い」からで、削除して再起動すると勝手にその「元々のドライバ」を見つけてくれるんです。

ただねえ、１回中身を差し替えているでしょ？　これ、上手く行かないかもしれません。上手く行かない場合は素直に再インストールです。ノートPCの音源ドライバは多くの場合「その機専用に微妙にカスタマイズされている」事が少なくなく、PCメーカーサイト（部品メーカーのサイトでは無い）の正式ドライバ以外、マトモに動作しない事が少なくないんで。

音源はヘタに触るとドンドン泥沼化します。やばいとなったらあきらめて再インストールに走った方が正解、という場合が多いですよ。

お礼

お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。

本当に泥沼化して、秋からPCから音が出ていない状況で現在に至っています。

vaioのサポートセンターによると、出荷時にインストールしているサウンドドライバーはRealtek AC97 Audio Driverではなく、Sound MAX Integrated Degital Audioだそうです。どこでどう入れ替わったのか分かりませんが、困ってしまっています。

他社(NEC等)ではあるのですが、SONY vaioではSound MAX Integrated Degital Audioのドライバーをダウンロードするサイトがありません。しかもリカバリーツールを削除しているのでリカバリーツールからの再インストールが出来ません。このSound MAX Integrated Degital Audioというドライバーをダウンロード出来るサイトをご存知でしたら教えて頂くと助かります。

やはり最終的にはリカバリーしかないのでしょうか？　リカバリーツールを削除しているので、リカバリーに費やす膨大な作業量(データやプログラムの保存)を考えると憂鬱です。