音が出ないんです…

質問

タイトル通り、音が出ないんです
パソコンはNECのPC-LR500DBを使っています

マルチメディアコントローラの横に？が付いています
どうやらマルチメディアコントローラのRealtek AC'97 Audioを消して、元に戻らなくなったみたいなんです

自分も様々な方法を使って元に戻そうとしましたが、再インストールしようとしたり別のサウンドドライバをインストールしようとすると決まって青い画面にアルファベットが表示され、再起動すると「深刻なエラー～」と表示されます

NECに電話してみても、「修理に出してください」の一点張りです

自分はパソコン初心者で、もうどうすればいいか分かりません！
初期化すれば元に戻るんでしょうか？それとも修理に出したほうがいいのでしょうか？教えてください!!お願いします!!

回答No.4

ki3sawano

自作のＰＣのRealtek AC97 Audio（オーディオデバイスドライバ）がドライバーの不都合で鳴らなくなった。
"デバイスは利用可能ですが起動されていません"なんて表示が出て悩む。
何度インストールしなおしても駄目で色々調べたらやっと解決しました。

それは、
「ISAPNP読み取りデータポート」 デバイスをドライバの更新で
「プラグ アンド プレイ ソフトウェア デバイス列挙子」に代えるというものです。

参考URL：

http://blog.goo.ne.jp/admin.php?fid=newentry

回答No.3

violet430

>初期化すれば元に戻るんでしょうか？

まずは初期化してみたらどうですか？
それで駄目なら修理へ出せばいいのです。

回答No.2

Doctor_M

Realtek AC'97 Audio Codecs A4.06
http://cowscorpion.com/Driver/RealtekAC'97WDMDriver.html
を試してみては？

参考URL：

http://cowscorpion.com/Driver/RealtekAC'97WDMDriver.html

お礼

回答ありがとうございます
これもやってみたんですが、やはり強制的に再起動してしまって…

回答No.1

kentan384

再セットアップでだめなんですか？

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_DisplayURL?SearchWord=%E5%86%8D%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97&WORD.x=40&WORD.y=9

＞初期化すれば元に戻るんでしょうか？それとも修理に出したほうがいいのでしょうか？

どちらにしても、データの救済ですね。
単純に、外部メディアにコピーでかまいません。
設定、ネット接続、メール設定、アプリの設定ですが、メモをのこす、あるいは設定のバックアップで検索してください。

修理に出すと、工場出荷状態で戻ってきます。

まずは、ご自分で、再セットアップしてください。
それでだめなら、修理、買い替えの検討、もしくは、音なしでしばらく我慢。を検討することになると思います。

お礼

回答ありがとうございます
分かりました、再セットアップをやってみます