急に、プリントができなくなりました。ネットワーク・プリンター（？）なの

質問

急に、プリントができなくなりました。ネットワーク・プリンター（？）なのですが、他のパソコンからはプリントできますので、どうやら、プリントしようとしているマシンに問題があるようです。ＯＳはウィンドウズＸＰです。ヘルプもあたってみましたが、解決しません。こういう場合、どこから対処すればいいのでしょうか？

回答No.2

noname#145943 · ベストアンサー

>こういう場合、どこから対処すればいいのでしょうか？
まずは再起動からでしょう。
・MSが発表している一般的トラブルシューティング手順
http://support.microsoft.com/kb/314073/ja

お礼

ドライバーの問題でした。

ありがとうございます！

回答No.3

Niwatori-Sanpo

＞どこから対処すればいいのでしょうか？

　問題のプリンタと印刷できないという WinXP機とが、どのように
繋がっているのかその具体的な接続形態を、ここに提示すると良い
かも知れません。

　質問者さんのおっしゃるネットワーク・プリンター（？）という
意味が回答者に分かりづらく、プリントできるという他のパソコン
との接続形態も、第三者にはハッキリ把握できません。
　つまり、現状がよく分からないので、対処法もよく分からないと
いうことになります。

お礼

ドライバーの問題でした。

解決しました。

ありがとうございます！

回答No.1

violet430

どの様に駄目なのかエラーメッセ－ジも含めて詳しく書かないと、状況が分かりませんよ。
プリンタの設定を削除して、ドライバを再インストールしても駄目なのですか？

お礼

解決しました。

ありがとうございます！