• 締切済み

OEで添付が表示されない。

お世話になります。 会社のPCで、OEのVER.5なんですが、添付を付けて 送って貰っているのに、添付の資料が着いてきません。クリップマークが付かずにメールのみが届きます。よって、添付メールが開けないのではなくて、 添付が削除されて届くのですが、どなたか原因分かる方いらっしゃらないでしょうか・・?

みんなの回答

  • ms-06f
  • ベストアンサー率44% (12/27)
回答No.9

パソコン初心者なので的外れな回答かも やり取りの内容からすると 考え難いのですが、ツール>メッセージルール>メールの設定にチェツクが入っているとか?

noname#189131
noname#189131
回答No.8

もしかしてulveeさんの方で、セキュリティを強くしてるという事はないでしょうねぇ。 それで削除された状態で、届くの。。という事でもない。。。ですよね。^^

  • densha
  • ベストアンサー率29% (333/1123)
回答No.7

 送信元・送信先の双方が社内LANなのですか? ISPを通さずにやっているのでしょうか?

ulvee
質問者

補足

ええっと、社内LANからのメールの受け取りでは無いです。まったく社外から届いたメールです。ISPって何なんでしょうか・・?すみません。

  • kobalt
  • ベストアンサー率31% (1861/5998)
回答No.6

まさかとは思いますが、相手の方が添付し忘れてメールしているという ことはないですよね??? 試しに何か添付して、自分に送ってみてはいかがでしょう?

ulvee
質問者

お礼

(笑)それが一番最初に疑いますよね~、 相手にあんた忘れたんじゃなかと?って。 一応社内のPCから送って確認してみました。 相手の添付忘れでは無かったようです汗。

  • izumokun
  • ベストアンサー率30% (1129/3679)
回答No.5

 これじゃないでしょうか? ツール>オプション>「セキュリティ」タブの"ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない"のチェックを外す。

ulvee
質問者

お礼

何度もすみません。下のお礼でも申しあげたと思うんですけど・・、それでは無いみたいなんです・・。 そこにチェックが入っているとですね、添付の資料自体は届くのです。ですが、ウイルスの可能性があるため開けません、と言うメッセージが出て、開けなくなってしまうんですね。 BER5にはそのようなチェック項目事態がないんです・・。だからチェックは入っていないんですね。 今回の私の場合は、添付資料自体が無い状態でメールが届いてしまうんですよ。困った事に・・。 VERを6にあげてみる事にします。何度もすみません。 ありがとうございました。

  • izumokun
  • ベストアンサー率30% (1129/3679)
回答No.4

 こちらは参考になりますか。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fT008%2f2%2f08.asp
ulvee
質問者

お礼

ありがとうございます。 VER5にはこのような機能事態がないため、設定はできませんでした。と、いうか開けないのではなく、添付そのものが付いてこないのです。 難しいですねえ。ありがとうございました。

  • Vegas
  • ベストアンサー率60% (635/1056)
回答No.3

送信元のメールサーバーの問題ということもあり得ますよ ウィルスの被害を防ぐため、特定のファイル形式(拡張子)を はじくようになったのかも知れません # ウィルスソフト→× アンチウィルスソフト・ウィルス対策ソフト・セキュリティソフト→○ # 細かいようですが一応・・・(^^;)

ulvee
質問者

お礼

(^^;)そうでしたね、アンチウィルスソフトですね。社内のべつのPCからその問題のPCに添付資料をつけてメールするのですが、やはり添付資料はまったくない状態でメールが届くのです。ちなみに社内では全て同じアンチウィルスソフトを使用しているので、設定等はすべて同じのはずですが・・。 ん~~~~???

noname#189131
noname#189131
回答No.2

双方ともバージョン5なんですか? OE6だとセキュリティーで?と考えられなくもないのですが。。                           

ulvee
質問者

補足

片方のみ5です。なのでもともと、セキュリティーの項目はないのです。 首を捻るばかりです・・??

  • densha
  • ベストアンサー率29% (333/1123)
回答No.1

 ISP(のメールサーバ)に依る規制だと思われます。 規制には、 ・添付ファイル不可(最近は見かけません) ・容量オーバー(サーバ容量をお確かめください) ・ウイルスチェック機能が働いて削除されている。 が考えられます。  他には、メーラーの設定も考えられます。

ulvee
質問者

お礼

すいません。受信トレイを前の分を見たのですが、ちょっと前までは、添付つきのファイルを受け取る事が出来たようなのです。そして送られたファイルは9.31KBなので容量不足は、考えられないと・・。 その後ウイルスソフトは追加、変更していないので、 受け取れるはずなのですが、ある日突然といった形なのです。メーラーの設定ってなにかしなければならない事ありますか?いろいろすみません。

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