OE6 で受信メールに添付ファイルがないのに添付マークついてくる

質問

OE6で添付ファイルがないのに、全ての受信メールに添付のマークがついてきてしまいます。受信メール一覧では添付マークがついてるのにメールを開くとクリップマークはない、という状態です。
実際にファイルは添付していないそうです。
恐らくはAVGというアンチウイルスソフトを入れてからそうなったのだと思いますが、治せるものなのでしょうか？
このウイルスソフトをアンインストールするしかないのでしょうか？
それともまったく別の要因があるのでしょうか？

回答No.4

yupapa319 · ベストアンサー

僕もＡＶＧ8.0にアップデートしたところ同じ症状になりました。受信する全てのメールに添付ファイルのマークがつくんですよね。

僕がインストールしている8.0の日本語バージョンで説明しますね。
1.ＡＶＧのアイコンをダブルクリックして開いてください。
2.ツール→高度な設定
3.左のボックスの「メールスキャナ」をクリック。
4.右のボックスのメールスキャンの「メール認証」のチェックをはずす。
これで解消できますよ。

この認証のチェックをはずすと今まで受信メールや送信メールの最後に
自動で書かれていた文章（ウイルスはみつかりませんでしたのような）が添付されなくなります。でもウイルスチェックはしているので大丈夫です。

僕は念のため「送信メールをチェック」にはチェックを入れて、その下の認証は受信と同じようにチェックを外しています。

お礼

言うとおりに設定しなおしたら、マークでなくなりました！

丁寧に説明していただきありがとうございました。

回答No.3

violet430

HTMLメールが送信されていないですか？
テキストメールに変更すると良いですよ。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004778

お礼

全ての受信メールについてくるので、テキスト形式・HTML形式関わらずだと思います。
オプションの「全てのメールをテキスト形式で受け取る」にチェックを入れて試してみようと思います。
有り難うございます。

回答No.2

noname#60759

書き忘れました。拡張子が「ＡＴＴ」になるようです。
経験です。

お礼

解答ありがとうございます。
全てのメールについてきますので、テキスト形式、HTML形式関わらずだと思います。
受信メールにも拡張子あるものなんですか？
プロパティを見てもわからなかったもので。。。

回答No.1

noname#60759

すべてのメールでしょうか。一部のメールでしたら、そのメールはＨＴＭＬ形式の可能性があります。今後、送信者の方にテキスト形式で送信するようにお願いしてみてください。