オーストラリア在住の息子が引越し、パソコンからhotmailを送信しま

質問

オーストラリア在住の息子が引越し、パソコンからhotmailを送信しますが送れません。何故？
こちらから送っているのは届いています。そのメールに返信して送信しているのですが出来ないそうです。
今まで何度か同じアドレスでmail交換しているのですが急にこのような状態になりました。
ただ、引っ越した時に無線ランが繋がらないと言ってはいたのですが。
考えられる原因はなんでしょうか？

回答No.2

violet430

> 息子は、hotmail,私は通常はBIGLOBEです。
> hotmailにも送ってもらったのですが届きませんでした。
> ちなみにエラーメッセージは帰ってきてないそうです。

送信側がおかしいとみます。
マイクロソフトへ問い合わせるか、他の会社のアドレスを取得して送信するのが良いとおもいますよ。

回答No.1

violet430

これだけの情報では分かりません。
メールを送信したとき、エラーメールは返ってきますか？返ってくるなら底に理由が書かれているはずです。もし内容が理解できないのならその内容をこの質問に書いて教えて下さい。

あと、質問者さんも息子さんもお互いにHotmailなのですか？Yahooなど他のアドレスをで試すことはできますか？

補足

回答有難うございました。
遅くなりすみませんでした。海外出張へいってました。
息子は、hotmail,私は通常はBIGLOBEです。
hotmailにも送ってもらったのですが届きませんでした。
ちなみにエラーメッセージは帰ってきてないそうです。