ブルースクリーン連発で困っています

2010/09/20 19:49

このQ&Aのポイント

ブルースクリーン連発で困っています。PC工房産のWindows XP SP3のPCで、先日avastからカスペルスキーに変更しましたが、カスペルスキーの完全スキャンでトロイの木馬が感染していると忠告されました。そのファイルを削除した後、再起動後に重い動作やブルースクリーンが発生しました。エラーコードはPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA、NTFS_FILE_SYSTEM、BAD_POOL_HEADERなどです。システムの復元を試みましたが、うまくいきませんでした。どうすれば解決できるでしょうか？
Windows XP SP3のPCで、ブルースクリーンが連発しています。以前はavastを使用していましたが、最近カスペルスキーに変更しました。カスペルスキーの完全スキャンでトロイの木馬を感知し、それを削除しました。しかし、再起動後に重い動作やブルースクリーンが頻発するようになりました。エラーコードはPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA、NTFS_FILE_SYSTEM、BAD_POOL_HEADERなどです。システムの復元も試しましたが解決できませんでした。どうすれば問題を解決できるでしょうか？
PC工房産のWindows XP SP3のPCで、ブルースクリーンが連発しています。avastからカスペルスキーに変更した後、カスペルスキーのスキャンでトロイの木馬の感染を検出しました。そのファイルを削除した後、再起動後に重い動作やブルースクリーンが発生しています。エラーコードはPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA、NTFS_FILE_SYSTEM、BAD_POOL_HEADERなどです。システムの復元も試みましたがうまくいきませんでした。どうすれば問題を解決できるでしょうか？

ブルースクリーン連発で困っています。

ブルースクリーン連発で困っています。 PC工房産 os：xp　sp3 cpu:Core2Duo E6850 メモリ:3G 先日、avastをアンインストールし、カスペルスキーに変更しました。完全スキャンしているとカスペルスキーがトロイの木馬を感知しそのファイルがCドライブのDocuments and SettingsのＯwnerの（その先は覚えてません）ファイルの一部に感染しているみたいです、との忠告を受け削除しました。完全スキャンを終え、カスペルスキーのレポートを見てみるとさっき削除したファイルの忠告が残ってたみたいだったのです（ファイルは見当たりませんと出てました）が、勘違いしてそのフォルダーは残したままハンゲームのアバター等の画像や何らかのスキンだったのでいらないだろうと思いすべて削除しました。再起動後。やたら重いのでタスクマネージャーにCTAudSvc.exeが今まで動作してる所見たこと無いのに５～１０％取っていました。調べてみるとCreative Audio関係だそうなんでプロセス終了。それでも重いのでカスペルスキーからavastへ戻しました。今まではこんなことなかったんですがavastへ戻しゲームをしようと起動して数分立ったところでブルースクリーン。エラーコード PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x10000050　splitter.sys や NTFS_FILE_SYSTEM　0x00000024　Ntfs.sys や BAD_POOL_HEADER 0x00000019　ct20xflt.sys が多発。システムの復元を行いましたが、1日前だと変更不可だったのが当日のカスペルスキーインストール前のポイントではできました。すると、avastが起動不可になってました。【スキンが見当たりません】らしいです。色々回ってみましたが、一向に良くなってくれません。ゲーム起動時の他にフ普通のフォルダーを開けようとクリックした瞬間に起こったりもします。削除したファイルが関係しているのかと思いゴミ箱復旧リカバリーのファイルはどこに戻せばよいかわからずじまい；；ｐｃは普通に起動します。 cpuに負荷をかけようとするとなるような気がします。大変困っています。よろしくお願いします。