ホテルでの「チップ」はどのタイミングでどう言って渡す？

質問

ホテルでの「チップ」はどのタイミングでどう言って渡す？

日本では、ホテル・レストラン等でチップを渡す習慣があまり
定着していません。
私の場合、チップをどのタイミングでなんと言って渡せばいいのか
分かりにくく、チップを渡しにくいのは「ケチだから」じゃなく
「照れ」もあるような気がします。

ホテル・旅館に宿泊した場合、どのタイミングで何て言いながら
チップを渡すのが最も自然なんでしょうか？
「チップです。どうぞ」って千円札を突き出すのは、なんだか
気恥ずかしく、小心者の私には実行がためらわれます。

「日本の場合こうする」「海外の場合こうする」どちらでも構いませんので、
お教え願います。

回答No.5

suroeste · ベストアンサー

皆さん言っているように、日本では料金に「サービス料込み」となっていれば、原則チップは不用です。海外は国によって異なりますから、国名を言って再質問してください。

　日本国内では、原則チップは不要ですが、以下の理由でチップを渡したい場合は、基本的に以下のようです。

(1)特別待遇などしてもらいたい場合、または予約時に特別な要望や手配などを追加料金なしで快く受け入れてくれた場合
　着いてすぐに担当の仲居さんなどが挨拶してくれたら、こちらも「○○です今日から△日よろしくお願いします。これは少ないですけど取っておいてください・・」といって、ポチ袋などに入れて渡す。

(2)体の不自由なお年寄り連れや、料金なしの乳幼児連れ、多量な荷物持ち込み・・・等で、宿の人に一般客よりも手間をかけさせることが予想される場合
　着いてすぐに担当の仲居さんなどが挨拶してくれたら、こちらも「○○です、お手数をおかけすることが多々あると思いますが、よろしくお願いします。これは少ないですけど取っておいてください・・」といって、ポチ袋などに入れて渡す。

(3)宿の物を壊したのに損害請求はされなかった場合、部屋などをひどく汚してしまった場合、水や湯を出しっぱなしにして忘れて濡らしてしまった場合、非常ベルなどを誤って作動させて騒ぎになった場合、鍵を閉めこんだりしてあけてもらったり、鍵を噴出したのに損害請求されなかったとき、門限を遅れたりチェックアウトを過ぎてしまったのに追加料金は取られなかったとき、夜騒ぎすぎたりして宿の他のお客様に迷惑をかけた場合・・・など
　この場合は、まず丁寧に謝ることが第一です。まず宿の人にすぐ状況を正直に話しして、心から謝罪しましょう。そして、さらに心がとがめるようなら、宿を出るときに「大変ご迷惑をおかけしました。今後は十分注意します。すみませんでした」と書いて、枕元などにチップも置いておく。

(4)宿のサービスや設備等が、期待以上にすばらしく感動した場合
　まずは、感動したことを正直に伝えることが大切です。料理に感動したのなら、具体的にこんなところが美味しかった良かったと言って、チップを渡したいなら食事直後に「美味しくて満足しました」といて渡しましょう。
　その他仲居さんの接客がよかったのなら、翌朝仲居さんと別れる時に「お世話になりました。○○が大変よかったです」といって渡しましょう。
　値段に比べて、設備や温泉、景色がよかったとか、総合的に値段の割にすばらしかったと感動したなら、出るときに、良かった点をメモに書いて置くとともに、枕元などにチップも置いておく。

　(3)や(4)の場合は、チップを渡すことよりも、謝ったり、感謝の言葉を伝えることが、チップを渡すことよりも重要です。どうしても言葉だけでは気がおさまらないなら、おまけとしてそっとチップも渡しましょう。

回答No.4

noname#160877

国内の場合

旅館編

基本的にチップは渡しません。サービス料込みとなっているもので。
ただし、仲居さんのサービスがとても気に入った…とか、子供が部屋を
汚して、余計な仕事をさせてしまった…と言う時には、千円をティッシュ
に包んであげる時もあります。「ほんの少しですが」と言葉を添えて、その場で。

会社の団体旅行の時は、必ず渡します。３千円くらいですかね。
「騒がしくなりますが、宜しくお願いします」と言葉を添えます。
タイミングは、幹事部屋担当の仲居さんが来た時。

ホテル編

あげた事ありません。
でも今後、粗相等あった場合は、払うと思います。その場でです。

海外の場合

ホテル編

部屋に案内してくれた人に１ドル程度をその場で、あとは特別なサービスを
頼まない限り、渡しません。枕チップも１泊では無し、２泊以上した
時に１泊１ドル程度です。でも高級なホテルでは、この倍かな？
モルディブなどのリゾートでも、基本的に枕チップは１泊１ドル。
でも個人的に気に入った場合は、１泊３ドル置きました。
ツアーでは、添乗員さんが部屋まで案内するので無しです。

レストラン編

基本的には、おつりの小銭程度をテーブルに置く程度です。
楽しませてくれた、とても美味しかったと言う時には、３ドル
程度をレシート（領収書）を持って来た時に手渡します。
場合においては、もっと渡すかも。

カフェ編

基本的にボーイに１ドル程度、テーブルに置いていきます。
でもサービスが悪いときは、置きません。

ちなみに手渡しする時は、露骨に金額が解らない様、
握手する様な感じで手渡ししています。

以上、私の場合です。

回答No.3

born1960

日本でもホテルの場合は荷物を部屋まで運んでくれて、最後にでていくときに渡せばいいと思いますが。「何か他に御用はありませんか？」などと言うのがフラグでもあります（笑）

　また旅館でも仲居さんが部屋に案内してくれてお茶などを出してくれて、帰り間際に渡すのが普通ですね。
「よろしくお願いします」って渡せばいいと思います。もしも拒否（遠慮）されてももう一押ししてみてください。それでも拒否されたらその旅館では禁止されてるってことだと思います。

回答No.2

kayuku

日本のホテルではチップは不要。
基本的に渡そうとしても受け取らないと思います。

全く気にする必要はないですよ。
（料金のなかにサービス料もふくんでいますし。。）

回答No.1

未 定（@v4330）

日本の場合は不要
海外の場合は荷物を運んで所定の場所に置いてくれたら1ドル程度を「Thank you」の言葉と共に差し出せば良い、タイミング的には仕事が終わったので帰ってくれと思う時
レストランで食事をした後は食事の金額の10%を目処に釣りを持ってきた入れ物に残して席を立てばよい。

なお、海外ではチップはお礼の気持ちでは無いですよ。
チップはボーイやウエイトレスへの給料です、だから良い仕事をしてくれたら沢山渡し、ダメだったら少なくすれば良いのです。
ホテルのベルボーイでは、ホテルから1円も給料をもらってない国もあります、彼らはホテルで働く事を許可されてますが収入はチップだけです、だから驚くほど客につくしてくれるんです。