携帯へメール

質問

こんばんは、携帯電話を最近買い換えたのですが、以前と同じ設定なのにPCから自分の携帯へメール送信できません。（ドメイン指定受信で自分のPCアドのみ、ちなみにプロバイダはヤフーBBですのでybb.ne.jpのみ許可にしています。）
　設定解除してもやはり携帯が受信できないような設定になっているみたいです。
　私の考えられる範囲で説明書などに目を通して全て試してみたのですがやはり問題は解決できません。
　他にどのようなことが原因になっていると考えられるのでしょうか？適切なアドバイスよろしくお願いいたします。

回答No.3

mame1013

＃１のものですが、本当にできるまで教えてまらえ、ます！！！電話の人もやさしいですよ

お礼

すいません、自力で解決してしまいました。結局は設定が何かの拍子でおかしくなってしまったということです。あたたかいアドバイスどうもありがとうございました。

回答No.2

boudin

そうですね・・・カスタマーセンターにお問合せ頂くのも一つの手ですねA＾_＾；

まず確認頂く事として、

・送信は間違いなくxxx@ybb.ne.jpのアドレスから送信しているか？（ウェブメールですと@yahoo.co.jpで送る事もあります。ＯＥでなら、考え難いですが）

・携帯以外には送信できるのか？（ご自身宛には正常に送受信できるか？）

・送信した際、送信済みアイテムに入るのか、それとも即座にエラーが出て送信出来ないのか。（エラーの場合は番号を控えてください）

あとは、一度携帯の拒否設定を全て無効にした状態では動なのかを確認してみてください。

お礼

返事おそくなりました。何故か携帯どころか自分のPC当てにも送信できませんでした。だからもう一度設定し直して修復しました。結局は携帯というよりも自分のPC設定にミスがあったということです。お騒がせしました。そしてどうもありがとうございました。

回答No.1

mame1013

そうゆうときは、yahooの会社に電話することがいいですよ！私はbiglobeなんですけど電話をするとかなり丁寧に教えてくれます！

お礼

プロバイダに直接聞いてみるのもいいですね。ただ、電話で聞いてもわかるかどうかやや不安なところです・・・ありがとうございました。