月々980円という宣伝に乗って契約してしまいました。機種（４２０N：コ

質問

月々980円という宣伝に乗って契約してしまいました。機種（４２０N：コンパクトフラッシュタイプ）は無料と言うことだったので、ラッキーだと思っていたら、初回請求が、5,926円！！
事務手数料の3,000円はわかりますが、その他の内訳が、
新つなぎ放題基本使用料金（8月19日～31日）1,549円
通話料1,092円
ユニバーサルサービス料（8月19日～31日）　3円
小計5,644円＋税＝5,926円でした。
どこにも980円という金額が出てきません。
通常月の請求がいくらになるのかもわからず解約をした方がよいのでしょうか。

回答No.1

Eureka_ · ベストアンサー

WILLCOMの場合初月はW-VALUE割引がかからず月額基本料の日割り分が請求されます。また、初月には端末代金の割賦請求もありません。
次月からは新つなぎ放題の月額料3880円の請求に対してW-VALUE割引で-3540円、端末代が640円(合わせて980円。これにユニバーサルサービス料8円)という請求内訳になるはずです。

…で、通話料?　CFタイプの端末で?
これについては設定ミスだと思いますね。新つなぎ放題で無料になるのはあくまでパケット通信だけで、回線交換方式(PIAFS方式)の接続先につないだら通話料(30秒21円)がかかります。アクセスポイントの電話番号がちゃんとパケット方式のものになっているか確認して下さい。
#フレックスチェンジ(回線の状況に応じてパケット方式とPIAFS方式を切り替える)でもやっぱり通話料は発生しえます。

お礼

ありがとうございました。月割りの基本料については、見落としていたのかもしれません。
プロバイダにWillcom回線が複数あり、PIAFSに接続したかもしれません。そうすると「通話料」が請求されるのですね。有線モデムでのデータ通信はしていましたが、こうした設定はわかりにくいですね。丁寧なご説明ありがとうございました。こうしたQ&Aは本社のHPに載せてほしいですね。