パソコンが壊れてしまい修理してもらったのですが、基盤の破損ということで

質問

パソコンが壊れてしまい修理してもらったのですが、基盤の破損ということで、

新品の状態で帰ってきました。データ等は全て消えてしまい写真くらいしか残りませんでした。

そこで質問ですがOutlook Expressをもとのメールアドレスのまま使いたいのですが・・

無理なんですか？消えたメール等はもう元にはもどりませんか？

ちなみにヤフーメールの方は元のメールアドレスを入力するとすぐに復活しました。

あまりパソコンには詳しくないのでわかりやすく解説してもらえると有難いです。

どなたか詳しい方、よろしくお願いします。

＊ブロードバンドはギヤオで、メールアドレスも****＠gyao.ne.jpです。

回答No.2

ZENO888 · ベストアンサー

メールアドレスは、プロバイダ等のメールサービスを変更しない限り、そのまま使用できます。
メールソフト側の設定をし直して下さい。

http://help.spaaqs.ne.jp/type002/service/mail/setup/win_oe6/shinki.html

尚、受信済みのメールデータ自体は、メールサーバー側に残ってるモノ以外は、修理前にバックアップを取っていない限りどうにもなりません。

修理規定で普通データは保証されないって事に同意の上での依頼になりますので、日頃から必要なデータはバックアップを取っておきましょう。

お礼

ありがとうございました。

完璧に復活しました。

ギャオのかんたんご利用ガイド、とっておいて良かったです。

回答No.3

koi1234

メールアドレスの扱いやそれまでのメールデータに関しては
既に回答がついているとウリです

>最初の設定みたいのをメールアドレス以外適当にやってしまって。
設定が悪いだけなので再設定できちんとしたものを正確に設定してください
実際の操作手順は以下で
http://help.gyao.ne.jp/type004/service/mail/setup/win_oe6/tsuika.html

お礼

調べましてきちんと入力したら行けました。ありがとうございました。

回答No.1

latour64

アドレスはプロバイダ（ギャオ）で管理されるものですから
なにも変わっていませんよ。
そのまま使ってください。

＞消えたメール
一度受信してしまったメールはＰＣの中での管理。
つまり元にはもどりません。

補足

早速の回答ありがとうございます。

そのまま使えないんですよ。エラーの文字が出てきて・・

最初の設定みたいのをメールアドレス以外適当にやってしまって。

アカウントだとか３種類くらいある３op？HTTP？とか全くわかりません。