印刷ができません

質問

お世話になります

プリンターは
エプソン　PM740C
USB1.1　です
パソコンは東芝ダイナブック
C8　で
USB2.0　です

USBケーブルでつないでいます
（ドライバーはダウンロード）
印刷命令を出してもエラーになり印刷できません

なにか解決のヒントありましたら、
よろしくお願い致します

回答No.3

minami-kaze · ベストアンサー

OSとどういったエラーなのかがわかりませんので可能性をいくつか。

まず、デバイスマネージャーを見てください。
USBコントローラーの中の項目に「？」や「！」マークの付いた物がありませんか？
あれば削除して最初からやり直してください。

なぜドライバをダウンロードすることになったのかわかりませんが、
適正の物かもう一度確認してみてください。

プリンタは１台だけですか？
複数台登録してあるようならば他の物を削除してみてください。

いつからエラーが出るようになったのでしょう？
最初からなら、上記の対応で直る可能性がありますが、
ある日急に、ならプリンタの故障の可能性もあります。

お礼

ありがとうございます

プリンターは今回が始めて使用です
他の人のパソコンからは印刷できてます

ご回答の指摘項目をもっと調べてみます

回答No.2

rucha-

こんにちは。パソコンにプリンタ－についているディスクをインストールしたんですか？
そうすれば普通使えると思うのですが・・・
私も同じプリンタ－を使っていますが・・・
アイコンのプリンタ－の所で右クリックし、通常使うプリンターにも設定してありますか？詳しくは分かりませんがインストールしたら使えたような・・？

お礼

ありがとうございます

付属デイスクをさがしてみます
ありがとうございます

回答No.1

Hageoyadi

どんなエラーかわからないとみなさん困ってしまいます。

お礼

ありがとうございます

ｕｓｂ設定の部分で自信が無かったものですから
ｕｓｂ設定の知識をお教えいただければと思い
質問しました
（パラレル接続の人は印刷できているもの
　ですから。。。）

ご回答、ありがとうございます