Windows XP セーフモードの起動もできません。

質問

Windows XP セーフモードの起動もできません。

パソコンの電源を入れ、XPのデスクトップが完全に表示される直前にブレーカーが落ちてしまい、そうしたら電源を入れてもXPが起動しなくなってしまいました。
使っているパソコンは
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VL5003D
です。
Windowsのアップデートはsp1まで行いましたが、部品の交換や増設はしていません。
ネットには接続せず使っていました。

検索してみるとKNOPPIXというものでデーターを取り出せるかもということが分かり、5.3.1のCDを作りました。
デスクトップ上にあるhda1,hda3,hda5のうち、hda1だけマウントができませんでした。

以下がエラー内容なんですが、この状況でも、Cドライブ内のデーターを取り出せますか？
パソコンに詳しい方助けてください＞＜
お願いします！
回復コンソールでの修復は難しそうで躊躇しています…。

【Windows】
●パソコンの電源を入れた後の画面
----------
次のファイルが存在しないかまたは壊れているためWINDOWSを起動できませんでした。
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

オリジナル セットアップ CD-ROM から WINDOWS
セットアップを起動して、このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面で 'R' キーを押してください。
----------

●拡張オプションメニューからセーフモードを選んだときの画面
----------
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\hal.dll
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\KDCM.DLL
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\config\system
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\config\system.log
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\config\system.alt

オリジナル セットアップ CD-ROM から WINDOWS
セットアップを起動して、このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面で 'R' キーを押してください。
----------

【KNOPPIX】
●hda1マウントエラー
----------
デバイスをマウントできませんでした。
エラー:
ntfs_attr_pread: ntfs_pread failed: Input/output error
Failed to read NTFS $Bitmap: Input/output error
NTFS is either inconsistent, or you have hardware faults, or you have a
SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows TWICE. The usage of the /f parameter is very
important! If you have SoftRAID/FakeRAID then first you must activate
it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
/dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
for the details.
----------

回答No.1

D400V · ベストアンサー

サルベージツールは Windows PE もお勧めです。
質問者様のマシンスペックでは2.0が良いかと思います。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/winpe2/winpe2_01.html

他にデータを抜く方法として

・ハードディスクを取り出し別PCに繋げる方法
・ハードディスクを取り出し外付けUSBケースに入れて別PCに繋げる方法
・Windowsを修復インストールする方法（ハードディスクは絶対に初期化しない）

等があります。専門業者って手もあるのですが高すぎるのでお勧めできません。

WindowsPEからできる限りデータを取って再インストールが無難だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
さっそくWindows PEの使い方を調べてみます。

回答No.6

yakan9

> 内容は、質問に書いたhda1マウントエラーの文と同じでした。
ということであれば、振り出しに戻ったということで、強制マウントしてもだめというような広範囲で破壊されているのだと思います。
お力になれなくて残念です。

お礼

何だか、無駄に時間を使わせてしまったようで申し訳ないです。
色々ありがとうございました。

回答No.5

yakan9

> 参考操作法は、
> CDから起動して、簡単なデータ救出
> http://pctrouble.lessismore.cc/software/knoppix.html
この操作のために、

> ●hda1をクリックした結果について
をしたのだと思います。
この操作は、今回はしないでください。
前回の参考操作法は簡易的にバックアップできるものでしたが、
それはアイコンでマウントできたときだけ使用できるもののようです。
やっても意味がないばかりか、コマンドでせっかくマウントできたものを打ち消す可能性があります。
アイコンをクリックする以上に、コマンドでのマウントが強制力を持ちます。

今回は、
同じように、root shellで下記のコマンドを入れてください。
mount -t ntfs-3g /dev/hda1 /media/hda1 -o force

何かメッセージがでたらメモします。
次に下記のコマンドを入れてください。
cd /media/hda1
ls -al
ls半角ブランク-al
ここに、C:\以下のフォルダとファイルが表示されたか補足願います。
あるいは、「.」「..」の二つだけかです。
もし、表示された場合は、データのバックアップをコマンドで行います。
Documents and Settings
といったフォルダがあればバックアップできます。
コマンド操作法が分からないときは、補足願います。

お礼

こちらから再補足させてください。

投稿日時-2010-09-07 23:36:14 の補足後、該当のパソコンを見たら、メッセージが出ていました。
内容は、質問に書いたhda1マウントエラーの文と同じでした。

補足

mount -t ntfs-3g /dev/hda1 /media/hda1 -o force
入力後Enterキーを押しましたが、メッセージは出ませんでした。
次のご指示の
cd /media/hda1
ls -al
は、具体的には
cd /media/hda1
Enterキー
ls -al
Enterキー
でよいのでしょうか？

回答No.4

yakan9

> だめもとで行う作業は、Cドライブだけに対して行うものでしょうか？
その通りです。

knoppix5.3.1CD-ROMを起動して、
root shell(下の絵で、最左端２番目のペンギン)を左クリックして開き、
下記のコマンドを入れてみてください。
もしエラーがでた場合、正しくメモして補足願います。
mount -t ntfs /dev/hda1 /media/hda1 -o force

-oは、ハイフォン小文字のオーです。
forceは、「強制的に」といった意味です。
もしうまくいったら、データの救出をしてください。
参考操作法は、
CDから起動して、簡単なデータ救出
http://pctrouble.lessismore.cc/software/knoppix.html

もし、この操作が不可能な場合は、
補足願います。

補足

以下のようになりました。
Root画面で出たのがエラーメッセージなのか分かりませんが、念のため書いておきます。

●mount -t ntfs /dev/hda1 /media/hda1 -o force の結果について（Root画面）
----------
$LogFile indicates unclean shutdown (0, 0)
WARNING: Forced mount, reset $LogFile.
----------

●hda1をクリックした結果について
----------
デバイスをマウントできませんでした。
エラー:
Failed to read lock '/dev/hda1': Resource temporarily unavailable
Error opening partition device: Resource temporarily unavailable
Failed to mount '/dev/hda1': Resource temporarily unavailable
----------

回答No.3

yakan9

> 以下がエラー内容なんですが、この状況でも、Cドライブ内のデーターを取り出せますか？
断言できませんが、データ取り出しは難しいかもしれません。
強制マウントしてうまくいけばよいのですが。
お金をかけてでもデータを救いたい場合は、専門業者に頼むことです。
「だめもと」で行うことを希望するなら、下記のことを補足願います。

１．電源ボタンを長押しして強制終了と同じ操作のため、管理テーブルの更新で不具合が発生しています。
マウントの指示は、アイコンのクリックでしたのか、コマンドでやったのかを補足願います。
コマンドの場合、コマンドの入力を補足願います。

２．knoppix5.3.1CD-ROMを起動して、
root shell(下の絵で、最左端２番目のペンギン)を左クリックして開き、
fdisk -l
fdisk半角ブランクハイフォンエル
で、パーティション情報を見る。
/dev/hda1
のエントリ分だけを記載願います。
Windowsのパーティションの認識を詳細に知りたいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

補足

だめもとで行う作業は、Cドライブだけに対して行うものでしょうか？
Dドライブ(hda5)に影響しないのでしたら、試してみたいです。
よろしくお願いいたします。

●１について
アイコンを左クリックしました。

●２について
/dev/hda1 * 1 8748 70268278+ 7 HPFS/NTFS
です。

回答No.2

FEX2053

KNOPPIXのメッセージを読む限りHDDの「どこにどのデータがあるか」部分がぶっ壊れている感じです。ですので、普通の方法ではデータの取り出しは難しいでしょうね。

PCを分解してHDDを取り出し、他のPCを使って「FinalData」などで目いっぱい時間を掛けて（ヘタすると１日かかるかも）チェックするしかないかと。そう言うスキルや機材がないなら、データ修復業者にお願いするしかないと私は思います。例えばこんなとことか。
http://www.ontrack-japan.com/?gclid=CNLJ6_rM9KMCFQXObgod6SDW1g

お礼

回答ありがとうございました。